从“小世界”到“同心生活圈”:我国老年妇女健康信息搜寻行为

文章基于中国本土化情境,分析老年妇女的健康信息搜寻行为模式。选取15位60岁以上老年妇女作为研究对象,采取半结构化方式开展访谈,使用扎根理论对访谈资料进行编码分析。对应用扎根理论得出的研究结果进一步提炼升华,发现我国老年妇女的健康信息搜寻行为呈现出小世界理论所描述的明显特征,信息搜寻很大程度上受到所处社群的社会规范、社会类型、世界观、语言和习惯的影响;跨界健康信息行为在一些特定的场景中亦有发生。其健康信息搜寻行为模式可概括为以小世界圆周生活圈为中心、过渡生活圈和陌生圈为拓展的“同心生活圈”模式。“同心生活圈”理论的价值在于可以帮助老年妇女突破“小世界”局限,引导其有效获取高质量健康信息。

基于公众感知的政府数据开放平台信息服务质量评价实证研究:以沪深筑三地政府数据开放平台为例

从公众感知质量角度实证研究政府数据开放平台的信息服务质量,能够揭示政府数据开放平台信息服务中存在的不足和问题,为政府数据开放平台提升用户满意度提供参考。参照前期研究构建的政府数据开放平台信息服务质量评价体系,以上海市、深圳市、贵阳市政府数据开放平台作为研究对象,使用实验法调查分析三地的信息服务质量水平。从数据感知质量、数据易用性、数据安全性、互动反馈、工具利用、用户体验6个方面分别进行比较与讨论,就优化我国地方政府数据开放平台信息服务质量提出对策建议。