探析人性化服务在心血管内科临床护理中的应用

目的探讨人性化服务护理在心血管内科临床护理中的重要意义。方法方便选取2018年11月—2019年11月该院所接收的160例心血管内科患者为研究对象,将这160例患者随机分为两组,对于对照组的80例患者采取常规护理模式,对于观察组的80例患者在常规护理的基础之上采取人性化服务护理干预的方式。在干预1个月之后,对比分析两组患者对于相关护理人员的满意程度。结果观察组的患者对于护理人员的满意程度达到97.5%,明显要高于对照组50.00%,差异有统计学意义(χ2=46.618,P<0.05)。结论将人性化服务护理干预应用到心血管内科临床护理之中,使得患者能够提高对于护理人员的满意程度,因此,人性化护理干预值得在心血管内科临床护理中加以推广。

护理风险管理在心血管内科临床护理干预中的应用效果分析

目的探讨护理风险管理在心血管内科临床护理干预中的应用与价值。方法该文随机选择该院心血管内科2018年11月—2019年11月收治的74例患者作为该次研究的对象,将其分为对照组和观察组,观察组进行在常规护理的基础上增加护理风险管理,通过完善各方面的制度、加强护理人员培训力度、做好风险防控工作等促进心血管内科临床护理工作顺利进行,而对照组37例患者采取常规护理管理,通过观察与比较两组的不良事件发生率及护理满意度得出结论。结果观察组发生的不良事件的概率较低,为2.7%,而对照组的不良事件发生概率较高,为13.5%(P<0.05)。并且观察组的患者对于护理人员的工作满意程度更高,医患矛盾较少(P<0.05)。结论护理风险管理有助于提升患者的护理效果,缓解医患之间的矛盾,同时促进医院各项管理制度不断趋于完善。