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对威海市金融服务能力的调查与思考
1
作者
李秀芹
《时代金融》
2008年第9期92-93,共2页
为了解威海银行业金融机构的金融服务状况,寻找有效提高辖区金融服务水平和质量的途径,我们对威海市金融机构服务情况进行了调查。调查采取了实地走访、发放问卷、召开座谈会、暗访等方式,对8家金融机构的60个网点进行了调查,向300名银...
为了解威海银行业金融机构的金融服务状况,寻找有效提高辖区金融服务水平和质量的途径,我们对威海市金融机构服务情况进行了调查。调查采取了实地走访、发放问卷、召开座谈会、暗访等方式,对8家金融机构的60个网点进行了调查,向300名银行客户了解了情况,发放了1000份调查问卷,收回问卷960份,有针对性地对各银行网点的客户排队情况、自助服务设施的配备使用情况、办理业务用时和业务量等情况进行了调查。
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关键词
金融机构
服务能力
威海市
金融服务水平
银行业
金融产品
客户
调查问卷
银行网点
网上银行
下载PDF
职称材料
服务乡亲 收获感动
2
作者
李中元
陈光
《中国农村金融》
2013年第5期89-90,共2页
幸福就是看着身边的乡亲们走上小康之路后,对我的温暖一笑。——题记 在这里,他们很快熟练掌握各项业务技能;在这里,他们迅速成长为中流砥柱;在这里,他们用青春正能量书写精彩的信合人生……
关键词
随笔
杂文
杂谈
阅读知识
原文传递
题名
对威海市金融服务能力的调查与思考
1
作者
李秀芹
机构
山东省文登市农村信用联社
营业室
出处
《时代金融》
2008年第9期92-93,共2页
文摘
为了解威海银行业金融机构的金融服务状况,寻找有效提高辖区金融服务水平和质量的途径,我们对威海市金融机构服务情况进行了调查。调查采取了实地走访、发放问卷、召开座谈会、暗访等方式,对8家金融机构的60个网点进行了调查,向300名银行客户了解了情况,发放了1000份调查问卷,收回问卷960份,有针对性地对各银行网点的客户排队情况、自助服务设施的配备使用情况、办理业务用时和业务量等情况进行了调查。
关键词
金融机构
服务能力
威海市
金融服务水平
银行业
金融产品
客户
调查问卷
银行网点
网上银行
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
下载PDF
职称材料
题名
服务乡亲 收获感动
2
作者
李中元
陈光
机构
山东省文登市农村信用联社
出处
《中国农村金融》
2013年第5期89-90,共2页
文摘
幸福就是看着身边的乡亲们走上小康之路后,对我的温暖一笑。——题记 在这里,他们很快熟练掌握各项业务技能;在这里,他们迅速成长为中流砥柱;在这里,他们用青春正能量书写精彩的信合人生……
关键词
随笔
杂文
杂谈
阅读知识
分类号
I266.1 [文学—中国文学]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
对威海市金融服务能力的调查与思考
李秀芹
《时代金融》
2008
0
下载PDF
职称材料
2
服务乡亲 收获感动
李中元
陈光
《中国农村金融》
2013
0
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