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努力打造一流的标准化政务服务平台——行政审批服务“全程标准化”实践与体会 被引量:1
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作者 刘洪识 《中国标准化》 2010年第1期53-54,57,共3页
一、积极作为,高质量推进行政服务标准化建设 行政服务中心是政府部门集中服务的平台,实行的是“小政府、大服务”,进驻部门多,服务事项多,服务面比较广,我们的服务质量好不好,办事效率快不快,不仅影响部门的形象,更直接影响... 一、积极作为,高质量推进行政服务标准化建设 行政服务中心是政府部门集中服务的平台,实行的是“小政府、大服务”,进驻部门多,服务事项多,服务面比较广,我们的服务质量好不好,办事效率快不快,不仅影响部门的形象,更直接影响全市的发展。新泰市行政服务中心刚刚成立时,就坚持“用制度管人、管事、管权”,建立了涉及审批服务办理、部门和人员管理、监督考核、后勤保障服务等方面的30多项规章制度,收到了良好成效。 展开更多
关键词 服务平台 行政审批 标准化 行政服务中心 政务 传真 政府部门 服务质量
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