站好“观测哨”当好“守门员” 营造安全放心消费环境

东港区是日照市主城区,商业服务业占全区GDP总量超过81%。随着消费市场的繁荣以及消费者维权意识的增强,全区消费投诉举报量日益增长。为进一步提升投诉举报快速处置能力和水平,2021年山东省市场监管局选取消费投诉举报工作量较大、工作成绩比较突出的10个县级局作为消费维权“观测哨”试点示范单位,从消费投诉体制机制建设、放心消费示范创建等十方面推进“观测哨”建设,力求有效降低投诉举报量,提升投诉举报办结率和满意率。

多措并举 探索绿茶产业高质量发展展“最优解”

作为日照绿茶主产区之一,日照市东港区持续推动绿茶产业成为助力乡村振兴的特色优势产业。然而受种植管控、加工质量监管、品牌运用提升、营销策略创新等因素制约,质量参差不齐、产品结构单一、品牌发展不足成为影响日照绿茶产业高质量发展的问题。东港区坚持问题导向,扎实开展跨部门综合监管“揭榜挂帅”试点,着力加强绿茶产业领域综合监管机制建设,将绿茶生产涉及的农药及肥料使用、绿色及有机认证、溯源管理、食品安全、品牌保护内容纳入综合监管,力求找准绿茶产业领域跨部门综合监管“最大公约数”,探索绿茶产业高水平发展“最优解”。