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题名供应室应用破窗理论在环节质量管理中的效果分析
被引量:4
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作者
吴开凤
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机构
山东省枣庄市薜城区人民医院供应室
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出处
《医学理论与实践》
2010年第5期617-619,共3页
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文摘
目的:探讨破窗理论在供应室环节质量控制管理中的应用及效果。方法:成立质控管理小组,严格工作流程,针对各环节中出现的不完善行为及护理缺陷进行讨论,并跟踪整改,杜绝破窗现象。结果:实施后护理缺陷相对减少,各项检查项目对比数据差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:应用破窗理论进行环节质量管理,提高了护理人员无菌观念及风险意识,使各项操作更加规范、合理化,提高了无菌物品的灭菌质量,降低了医院感染的发生。
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关键词
破窗理论
环节质量
供应室
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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