质量管理工具在本院查体中心管理中的应用

目的探讨质量管理工具在本院查体中心管理中的应用。方法 2016年6月1日~2016年12月1日在本院查体中心的进行健康查体的患者200例,随机分为两组观察组和对照组,各100例。在观察组运用医疗质量管理工具开展护理工作,比较两组患者及医生对护理工作的满意度及不同环节患者满意度。结果观察组患者及医生的满意度明显高于对照组,在护理技术、服务态度、健康教育方面,观察组患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义。结论医疗质量管理工具运用于护理管理,大大提高了患者的满意度,值得推广。

对护士进行技术培训在提高体检中心护理服务质量中的应用价值

目的:探讨护士技术培训在提高体检中心护理服务质量中的应用效果。方法:将山东省泰安荣军医院查体中心的29名护士和2016年7月至2017年9月期间在该中心进行健康体检的608例体检者作为研究对象。将2016年7月至12月期间进行健康体检的306例体检者作为对照组,将2017年4月至9月期间进行健康体检的302例体检者作为观察组。在2017年1月至3月期间,对这29名护士进行护士技术培训。然后,比较这29名护士进行培训前后理论知识的考核成绩和操作技能的考核成绩,并比较两组体检者及其家属对护理服务的满意率。结果:经过培训,与进行技术培训前相比,这29名护士的理论知识考核成绩和操作技能考核成绩均明显提高(P<0.05)。与对照组体检者相比,观察组体检者及其家属对护理服务的满意率均更高(P<0.05)。结论:对体检中心的护士进行护士技术培训的效果显著,可明显提高体检中心的护理服务质量。

脑血管患者康复中应用健康教育护理干预的价值分析

目的对脑血管患者康复中应用健康教育护理干预的价值分析展开探究分析。方法将该院内科2016年1月—2017年6月间所收治脑血管患者136例,按就诊日期单双号分为对照组和干预组各68例,对照组采用常规方法对患者进行护理,干预组在此基础上对患者实施健康教育护理干预。对两组患者通过经护理后的并发症发生率、生活质量以及患者对护理的满意度进行分析比较。结果干预组发生并发症7例(10.29%),对照组发生22例(32.35%),差异有统计学意义(χ~2=9.861,P<0.05);干预组患者在心理功能、躯体功能、社会功能以及物质生活等方面评分分别为(60.23±5.12)分、(62.15±4.59)分、(60.29±2.47)分、(61.66±5.39)分,明显高于对照组(51.19±4.23)分、(52.38±4.51)分、(49.57±2.23)分、(51.64±4.43)分,差异有统计学意义(t=11.225,12.520,26.564,11.843;P<0.05);干预组护现满意度97.06%同样优于对照组73.53%,差异有统计学意义(χ~2=15.007,P<0.05)。结论健康护理干预应用于脑血管患者的康复中可有效的降低并发生发生率,对提高患者的生活质量有着重要作用,同时还促进了护患的和谐关系。