泰安市门诊患者就诊意向影响因素调查分析

目的分析泰安市门诊患者就诊意向的影响因素。方法对泰安市医院和社区卫生服务机构(社区)602例门诊患者进行问卷调查,内容包括人口经济学特征、参保类型、对药品政策和医疗服务的认知等。结果选择社区和医院的门诊患者性别、年龄、工作状况比较差异有统计学意义(P <0.01)。选择到社区就诊的主要原因依次是方便、医务人员的服务态度和是否为医保定点单位;选择到医院就诊的主要原因为方便、医院的医疗水平及诊疗设备是否齐全。选择医院的患者总体满意度以及在就医环境、医务人员的技术水平、设施/设备、服务价格和药品品种方面的满意情况均优于首诊选择社区的患者(P <0.05)。结论性别、年龄、工作状况及医疗服务满意度是影响门诊患者就诊意向的重要因素。

岗位设置与绩效管理在门诊护理管理中的效果

目的研究岗位设置与绩效管理在门诊护理管理中的效果。方法选取本院2017年1月-2018年12月门诊护理岗位实施岗位设置与绩效管理前后的同一批护理人员为研究对象。对比实施前后患者、医生以及护士对护理工作的满意率,考核护士综合素质达标状况。结果实施后患者、医生以及护士对护理工作的满意率明显高于实施前,且护士综合素质达标状况明显优于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论门诊护理管理中实施岗位设置与绩效管理,能提升护理质量,调动医护人员积极性。

泰安市某单位女职工妇科检查结果分析

目的对泰安市某单位女职工妇科检查结果进行分析,以降低妇科疾病的患病率,维护妇女健康。方法对2012年对健康体格检查的某单位女职工266名妇科检查结果进行统计分析,对患病妇女进行健康指导、合理用药、合理治疗,并与2011、2013年妇科检查结果进行比对。计数资料采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。结果 2013年宫颈糜烂、子宫肌瘤、宫颈囊肿检出率(10.53%、23.68%、4.51%)低于2012年(χ2=34.564、8.663、15.827,均P<0.05),2012年与2011年差异无统计学意义(P>0.05)。结论结合健康体检对妇女进行健康管理可降低妇科疾病的患病率。