析领导者的非权力性影响力

领导者的影响力由权力性影响力和非权力性影响力构成。制约领导活动效果的因素有多种，但主要的屉领导者自身非权力性影响力的差异。

试论秘书人员的责任意识

秘书人员的责任意识是其道德修养和职业责任感交织融汇而产生的一种心理机能,是在为领导或领导机关科学决策和决策正确执行提供优质服务的实践中秘书人员的服务思想、服务经验及服务智能等方面相互结合、相互影响而产生的一种心理冲动,它具有目的性、自觉性和整体性等特征。一、目的性。由于秘书工作为领导决策和决策实施提供服务的这一计划性、针对性较强的特殊职业的影响,秘书人员的责任意识首先具有明确的目的性。它能提示秘书人员经常从服务的角度观察、审视服务的对象和环境,发现和挖掘服务的内容。