实施精细化管理对于提高医院病案管理质量的效果分析

目的分析在医院实施精细化管理对提高医院病案管理质量的效果。方法选择该院2015年10月-2016年4月的70例病案资料为对照组,2017年4月-2018年10月的70例病案资料为观察组,对照组实施常规管理模式,观察组实施精细化管理模式,观察比较两组的病案管理情况,医患纠纷和医务人员及患者对病案管理的满意度。结果观察组病案缺页缺项率为1.43%(1/70),首页质量合格率为97.14%(68/70),医疗纠纷率为0.00%(0/70),明显优于对照组的25.71%(18/70),71.43%(50/70)和15.71%(11/70),差异有统计学意义(P<0.05),患者和医务人员的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论在医院实施精细化管理对提高医院病案管理质量的效果显著,值得推广使用。