优质护理服务在口腔专科门诊护理工作中的实践体会

目的探讨口腔专科医院门诊实行优质护理服务的工作方法和措施。方法采取调整人员设置,优化护理岗位,细化、简化工作流程,完善服务环节等措施,严格质量监管和量化考核。结果护士责任心、工作效率、患者满意度、患者诊疗安全等方面均有显著提高,护理工作更加细致,更加贴近病人。结论开展优质护理服务是提高护理服务质量、加强医患沟通、提高医院竞争力的重要举措。

口腔专管医院门诊护士岗位管理的实施与体会

目的介绍烟台市口腔医院实施护理岗位管理和护士竞聘上岗经验与体会,根据国务院《护士条例》、卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,结合我院专科特点进行护理岗位设置,实施护理岗位管理,并将岗位管理与绩效分配相结合,以追求人才的合理开发、合理配置、最佳使用为目的,配合薪酬与考核制度达到激励人才、提高员工绩效的效果。

慢性牙周炎患者治疗依从性影响因素关系模型的构建与研究

目的探讨口腔保健自我效能,牙科畏惧以及牙周健康认知情况对慢性牙周炎患者治疗依从性的影响机制。方法采用方便抽样方法对2017年11-12月我院慢性牙周炎患者进行问卷调查,调查问卷包括一般资料调查表、口腔保健自我效能量表、牙科畏惧量表。结果口腔保健自我效能以及牙周健康认知对牙周炎患者治疗依从性有直接作用,其中口腔保健自我效能的影响作用最大,牙周健康认知情况以及牙科畏惧对治疗依从性存在间接影响关系,口腔保健自我效能是影响治疗依从性的中介变量。结论在口腔门诊工作中,医护人员应采取措施降低或改善患者的牙科畏惧等负性心理,提高患者的口腔保健自我效能以及牙周健康认知情况,以提高牙周炎患者的治疗依从性,进而维护其牙周健康。