邢冬梅：亲情服务从心开始

设立了临终关怀服务，专门为老人购置了电脑，开展了“亲情视频，连线家人”，创新了褥疮与糖尿病的护理方法，急老人所急，帮老人所需，她带领全体员工秉承“一切为了老人”的服务宗旨，强化“亲情服务从心开始”