肿瘤专科医院个案管理师培养模式探索及效果评价

目的:探索肿瘤专科医院个案管理师培养的新模式新方法,为我国个案管理师的规范化培养提供参考。方法:自2016年8月至2017年12月,通过个案管理师的遴选、培训及考核、形成个案管理团队、建立制度和工作流程、设计个案管理手册和个案管理模式实施方案,培养2批,共44名专科及以上学历的临床护士为个案管理师。并于2018年11月对44名个案管理师进行追踪。结果:培训后个案管理师综合考核成绩全部合格,并对此次培训均表示满意,满意度为100.0%。个案管理师追踪合格率为90.5%。结论:我院针对肿瘤个案管理师培养新思路切实可行,适应我国国情和肿瘤专科医院现状,值得借鉴。