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题名提高认证咨询质量的几个环节
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作者
颜立红
王斌
王志坚
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机构
山东省青岛市质量技术监督局胶州分局
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出处
《中国质量技术监督》
2003年第6期38-38,共1页
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文摘
很多企业对ISO9000族标准缺乏认识,从而聘请咨询师帮助建立质量管理体系,这种情况下,咨询的质量几乎决定了企业认证的质量,以下是笔者对如何提高咨询质量提几点看法: 1.理解标准是基础。咨询师对ISO9000族标准的理解程度和其专业知识、质量经验以及咨询阅历是影响认证质量的重要因素之一。优秀的咨询师应首先提高自身素质,熟知所咨询企业的质量管理体系全过程,根据企业的专业特点,结合实际。
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关键词
企业认证
质量管理体系
ISO9000标准
认证咨询
认证质量
咨询师
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分类号
F273.2
[经济管理—企业管理]
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题名浅谈行政机关贯彻ISO9000标准的必要性
被引量:1
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作者
王斌
颜立红
王志坚
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机构
山东省青岛市质量技术监督局胶州分局
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出处
《中国质量技术监督》
2003年第8期33-33,共1页
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文摘
随着我国社会主义经济体制改革和政治体制改革的不断深入,各级政府行政机关的工作作风和工作方法有了较大改善,切实解决了许多与人民群众息息相关的问题,受到了广大人民群众的欢迎和好评。但是有一些难点问题仍然存在,因此,笔者认为应在各级行政机关中推行ISO9000标准,以标准的管理思想和方法推动行政机关业务工作的科学化、规范化,切实提高服务意识和服务质量。 一、以顾客为关注焦点是行政机关工作的基础 以顾客为关注焦点是ISO9000标准的八项质量管理原则之一。行政机关是为人民服务的部门,人民群众是行政机关的顾客。
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关键词
行政机关
行政管理
ISO9000标准
必要性
质量管理
质量方法
管理思想
管理制度
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分类号
D630
[政治法律—中外政治制度]
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题名羽绒服鉴别法
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作者
单长利
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机构
山东省青岛市质量技术监督局胶州分局
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出处
《中国质量技术监督》
2003年第12期41-41,共1页
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文摘
冬季来临,琳琅满目的羽绒服以其重量轻、款式多、保暖性强等优点成为广大消费者的首选.但面对市场上质量水平参差不齐的羽绒制品,广大消费者怎样才能选择一件称心如意的羽绒服装呢?笔者根据自己多年从事质量技术监督工作的经验,谈谈羽绒服装的鉴别方法,仅共大家参考.
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关键词
羽绒服
鉴别
产品标识
外观质量
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分类号
TS941.736
[轻工技术与工程—服装设计与工程]
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