用心勾画最美彩虹——记山东省青州市供电公司客服服务班长魏玉芳

她忘我，全身心投入服务岗位。“她从不表露自己，而是将整个身心都扑在了工作上。”同事李田田这样感慨道。她平凡，如春雨润物细无声。“她没有豪言壮语，而是用实际行动感化着身边的每一个人。”营销部主任武方忠这样评价道。她精彩，用心勾画出最美彩虹。“一个积极主动的人能让一个团队充满活力，一个积极主动的团队，必将为企业的发展注入强劲动力。”

青州供电:做好新农村建设的先行官

电力是农村经济发展的重要物质基础,在解决“三农”问题,推动社会主义新农村建设方面肩负着光荣而艰巨的使命。电力部门更是责无旁贷地要通过实施“户户通电”、建设坚强电网、提供优质供电服务,为新农村建设提供强大的动力支持,做好新农村建设的先行官。当前,新农村建设的号角已经吹响“,户户通电”工程也正在紧锣密鼓地进行,各级农电部门正在用他们的拳拳爱心、殷殷真情,承担着服务新农村建设的重任,把光明播洒在农村这片希望的田野上……

基于WebGIS建设供电综合服务系统

该文通过介绍供电综合服务系统的功能应用,阐述了在新形势下,供电企业如何通过整合自身信息系统,充分利用新设备、新技术提高电网监测力度,提升优质服务水平,降低电网损耗。

坚持科技创新 实现企业经营管理精益化

2008年以来，青州市供电公司全面落实科学发展观，以创一流同业对标为主线，坚持“对标全方位、指标争第一、管理当典型、工作创最佳”的工作思路，注重建设坚强智能电网，不断夯实安全基础，努力实现经营管理精益化，促进了企业管理水平的不断提高。

浅析变电站的综合自动化系统

近年来，随着电网运行水平的提高，各级调度中心要求更多的信息，以便及时掌握电网及变电站的运行情况，提高变电站的可控性，进而要求更多地采用远方集中控制、操作、反事故措施等，即采用无人值班的管理模式，以提高劳动生产率，减少人为误操作的可能，提高运行的可靠性。

影响电压质量的因素及改善措施

电压是电力系统电能质量的重要指标之一，电压质量对电网稳定及电力设备安全运行、线路损耗、工农业安全生产、产品质量．用电损耗和人民生活用电都有直接影响。而电压质量与无功是密不可分的，电力系统的运行电压水平取决于无功功率的平衡，系统中无功电源出力应满足氧统所有负荷和网络损耗的需求，否则电压就会偏离额定值。

标准化的供产销流程对企业生产成本的影响

本文主要针对电器制造企业成本控制管理，首先分析了电器制造企业标准化的供产销流程概念及其对生产成本的影响，进而全面的提出了基于标准化作业流程的电器制造企业生产成本控制管理措施，可以为电器制造企业成本控制管理工作的实施提供参考。

积极实施集约化抄表 扎实推进专业化管理

开展集约化抄表是农电管理的现实需要。当前，在农村用电“四到户”管理中，由于受环境、体制及人员素质的影响，“抄、核、收”不分，“跑、冒、滴、漏”现象时有发生，人为调整电量、人为换算电价，易导致线损管理失真，直接或间接地损害客户和企业的利益。

企业预算管理讲座 生产运输车辆管理的难点与对策

县级供电企业担负着社会主义新农村建设的重任，生产运输车辆的安全合理有序使用是保障县级供电企业生产正常进行的保障。而能否做到对县级供电企业生产运输车辆的有效管理，确保关键时刻出驶得及时，是摆在各县级供电公司车辆管理人员面前一道亟待解决的难题。

借标杆带动优势 夯企业管理基础

农村电网是我国电网的重要组成部分,农电工作是电网公司工作的重要内容,农电队伍是电网公司改革发展的重要力量。作为承担这一重要任务的主要载体——县级供电企业,其管理的成败不仅关系着企业自身的发展,也影响着我国电网事业的发展。必须直面的是,由于农电事业基础状况不同,农村电网点多、面广、设备状况较差,造成县级供电企业存在的安全隐患较多,安全风险较大。而劳动用工体制不同,农村客户数量多、分布广、普遍缺乏用电常识,对供电企业提供方便、周到的电力服务要求较高,使县级供电企业承担的延伸服务和无偿服务成本较大。这些特点决定了解决农电管理和发展问题,必须坚持实事求是,坚持因地制宜、因时制宜,根据不同时期的发展状况确定相应的管理方式。无疑,根据自身实际,不断探索,开拓创新,找到适合本企业发展的管理模式,是摆在广大县级供电企业面前的紧迫命题。

精益求精促电网发展和安全

继2007年第1期发展议题推出“精细化管理势在必行”后,本刊编辑部又陆续收到了很多探讨精细化管理的文章,有的结合本企业的实践对精细化管理进行了论述和介绍,有的从理性认识角度对精细化管理进行了倡导和呼吁。“精细化管理”的议题得到如此热烈的响应,可见企业对科学发展观的深思熟虑和高度认同。老子说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”让我们从小处着手,从细节着手,精益求精,大力推进精细化管理,上下同欲,戮力同心,建设和谐企业。

邵庄变1#主变差动保护跳闸原因分析及防范措施

0引言 青州市供电公司3 5kV邵庄变1#主变差动保护采用传统常规BcH-2型差动继电器作为保护元件,投运不到3个月,先后发生2次因区外故障而引起的误跳事故,虽然都是由于差动继电器的一根小小的短接线误漏接而造成的设备误动和异常跳闸,但由此却暴露出很多问题.现分析如下.

微机综合自动化系统小接地电流选线功能的应用及其试验方法

小电流接地系统的单相接地选线问题一直是多年来困扰我国电力系统的难题。传统的“拉路法”以及20世纪80年代以来研制的各种选线装置多存在选线误判率较高的弊病。利用现有的先进微机综合自动化系统进行准确的选线很有必要。本文对如何利用现有的技术优势，提高选线正确动作率提出了可行建议。

对配电线路改造的优化评价刍议

电力系统农网改造取得了良好的经济效益和社会效益，但其中也存在一些问题。如线路改造过程中导线选型，规格不同的导线更换的可行性研究等。这些问题的解决，对于农网的改造有着很重要的意义。下面，用价值工程及技术经济理论来讨论一下这个问题。

浅析电力企业管理人才培养

在国网公司“三集五大”新体系下，企业管理人才在市场经济条件下肩负着重大的社会使命。为适应外部环境的变化，保持组织的核心竞争力，无论在什么行业都需要在人才培养方面进行变革和创新。管理人才的培养分为不同的方面，本文将针对不同的方面进行分析。