3C优质护理服务用于消毒供应中心手术器械管理中的价值

目的探究3C优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的价值。方法选本院2018年1—12月消毒供应中心的手术器械作为研究对象,共400件,其中,2018年1—6月实施常规护理的200件手术器械为对照组,2018年7—12月实施3C优质护理的200件手术器械为观察组。比较两组手术器械消毒灭菌的有效率、相关科室人员对手术器械处理的质量满意度。结果在对消毒供应中心的手术器械消毒灭菌时,观察组有效率达到99%;对照组有效率90%,差异具有统计学意义,P<0.05。临床医护人员满意度对比,观察组对手术器械处理质量满意度达到96%,高于对照度的74%,差异具有统计学意义,P<0.05。结论在消毒供应中心,工作人员对手术器械消毒灭菌时,采用3C优质护理服务,更有效提升消毒灭菌有效率,提高工作人员满意度,为临床诊断与治疗等的顺利展开奠定了基础。

质量管理和卓越绩效管理在消毒供应中心的研究进展

密切监测消毒供应中心的质量,发现医院消毒的薄弱环节,提高医院医务人员的防护意识,对预防医院感染具有重要意义。消毒供应中心是医院无菌操作的重要科室,已被证实可以明显降低医院感染率,规范的消毒供应中心可将院内感染率由25.7%至12.3%。因此,该文通过对国内外消毒供应中心的质量管理和卓越绩效管理模式研究现状进行研究,为消毒供应中心的管理人员和专业人士加强对各个环节工作质量管理提供理论依据。

消毒供应中心卓越质量评价指标体系的构建

目的旨在以卓越绩效模型为基础框架,构建消毒供应中心质量评价指标体系,为科学评价消毒供应中心质量提供工具。方法依据卓越绩效模型和我国消毒供应中心质量管理现状,进行两轮德尔菲专家函询,构建基于卓越绩效模型的消毒供应中心质量评价指标体系。结果构建的评价指标体系,共包含一级指标6个、二级指标27个、三级指标62个。专家函询的专家权威系数为0.892,两轮专家函询的肯德尔和谐系数(Kendall W)分别为一级指标0.142、0.197,二级指标0.185、0.206,三级指标0.199、0.202,变异系数(CV)均值分别为一级指标0.119、0.083,二级指标0.111、0.098,三级指标0.121、0.108。经χ^(2)检验,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论本研究构建出的消毒供应中心质量评价指标体系。函询专家积极性高,权威程度高,协调性好,指标构建科学性高。

医疗失效模式和效应分析在腔镜器械管理中的应用研究

目的应用医疗失效模式和效应分析法找出腔镜器械管理中的高风险失效模式,明确管理重点。方法组建HFMEA课题小组,分析器械处理流程中可能出现的失效模式,制定高危因素整改措施,完善腔镜器械处理流程。结果内镜器械在处理过程中存在回收分类不规范、清洗消毒不规范、包装查对不严格和灭菌摆放不正确等问题。针对性采取改进措施后,RPN控制效果、腔镜器械的全过程处理时间、不良事件发生率、灭菌包合格率、损耗成本等显著降低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用HFMEA能有效的降低腔镜器械处理风险,提升工作质量,降低损耗成本。