“非暴力沟通”在交通警察现场执法冲突降级中的应用策略研究

言语冲突是交通警察在执法现场最常遇到的冲突种类,本文主要针对交通警察与执法对象之间因为某些原因而引发的言语冲突进行研究。有学者通过对这些复杂因素进行分类整理发现,造成言语冲突的原因主要有:利益的争夺、权势的对抗、面子的威胁、文化的碰撞、执法的失范、他因的迁移。