创新驱动发展 再创企业新高——山东省诚信行物业2014年发展成就巡礼

2015年，山东省诚信行物业将继续坚持国内本土第一家国际化的物业服务企业的定位，将公司品牌扎根在全球各地。山东省诚信行物业管理有限公司（以下简称山东省诚信行物业）成立于2000年9月，在职员15000多人。项目管理面积超2000万平方米，国家一级资质物业服务企业。秉承“客户至上尊重同事，务实严谨，追求完美”的优秀企业文化，坚持“精细管理、亲情服务”的质量方针，沿着打造“用3—5年的时间成为国内较早上市的房地产增值服务集成供应商”的战略目标，公司在基础性物业管理和物业保值增值两方面双管齐下，在扎实做好基础物业服务工作的同时，围绕公司“标准化管理、信息化管理、

“最后100米”的商机——山东省诚信行物业经营模式创新探索与实践

管理大师彼得·德鲁克曾说过：“当今企业的竞争，不是产品的竞争，而是商业模式的竞争”。在市场变化莫测、竞争日益激烈的今天，物业服务企业要想发展壮大，必须走不寻常路，利用各方面的资源，设计适合自己的、富有竞争力的商业模式。

运用互联网技术提升产业园区服务水平——第二届产业园区物业管理发展论坛之互动对话实录

2015年8月28日下午，在第二届产业园区物业管理发展论坛的互动对话环节，论坛嘉宾围绕“互联网＋园区（经济）”的主题进行了热烈的讨论，分别从不同的角度分享了本企业在运用互联网技术推进园区管理和建设方面的宝贵经验，并就加快互联网技术在园区管理中的运用提出了有价值的建议，为与会代表奉献了一场精彩的思想盛宴。

立足本土 多元迈进——诚信行物业打造百年物业品牌梦想

作为山东省首家业务范围涉及长三角、珠三角地区的物业服务企业,诚信行物业开创了大陆物业服务企业并购香港物业服务公司的先例,也成为国内较早走向国际化的物业服务企业,目前在英国、西班牙、韩国、柬埔寨、巴布亚新几内亚等国家陆续展开业务。立足本土,多元迈进,打造百年物业品牌已经成为诚信行物业矢志不移追求的梦想。服务品质精益求精在诚信行物业15年的发展历程中,推动公司不断前进的力量来自于对服务品质的精益求精。

全球大资管时代下写字楼物业管理

在今天这样一个全球资管时代，我们清楚地看到由于互联网的效应，全世界对写字楼的需求量在下降。虽然“五大行”的分析报告显示很多区域写字楼市场的整体租赁出租率在上升，但认真分析一个一线城市的写字楼租赁率，比如北京或者上海，其空置率都在大量增加。

物业管理人该向海底捞学什么

海底捞的成功,在于它总是把顾客的幸福和员工的幸福作为企业经营的前提,把声誉放在第一位。海业近日,偶得一书——《海底捞你学不会》,让笔者受益匪浅。参加工作以来,读了很多关于管理方面的书籍,大多数的都是理论和数字拼凑的文字,能借鉴的、实用的很少。

“有中国物业管理人的地方就有家”

党的十九大为各行各业的发展指明了新的发展方向。十九大精神如何落地，在与实际工作结合方面，诚信行物业作了以下部署：

诚信行品牌的国际化之路

站在中国经济新常态的节点，越来越多的世界巨无霸企业进入中国物业管理行业；同时很多中国国有资本和民间资本决定走向海外发展。

构建产业园物业服务新生态

与市场上的物业管理公司相比,山东省诚信行物业管理有限公司（以下简称诚信行）在产业园区的物业管理上具有自己的特点。产业园区物业管理的新特点产业园区的数量正在不断的增多,空置率也在大幅度的提升,越来越考验运营管理公司的服务运营管理的能力。综观近年来的发展,我国产业园区物业管理主要呈现以下新特点：运营主体：开发背景、市场化及国际化物业公司并存。

优质服务的背后是把管理做到极致——新加坡、香港两地考察之感想

新加坡、胥港心地的物业管理一直被业界同行所学习和借鉴，笔者曾经到上述两地进行了全方位的参观交流，新加坡乌节园与香港骏弦房产会所，

中国物业服务企业品牌国际化的思考

诚信行在2011年的时候，决定走向海外市场，我们当时的想法是要做本土成长的第一家国际化物业管理公司。

“价值重构·畅想智慧物业”分论坛互动对话

重构企业价值畅想智慧物业8月8日下午,第十八届《中国物业管理》杂志年会暨中国物业管理年度论坛“价值重构·畅想智慧物业”分论坛在重庆召开。论坛邀请物业服务企业、科技公司的代表,分别以本公司的实践经验,围绕智慧物业、企业价值重构所需要的三观和大智慧展开互动讨论,并对5G时代的物业管理发表了自己的期待和看法。

互联网+时代 商业模式的创新

9月24日下午，在“商业模式的创新”分论坛上，张一民、梁兵、韩芳、王伟、王宏杰五位嘉宾围绕物业管理商业模式的典型样本和商业模式创新的痛点，进行了热烈的讨论，引发了代表们的深入思考，为创新商业模式、加速行业转型升级提供了很好的工作思路，周洪斌主持论坛。

为中国资本出海保驾护航

“抱团取暖”已经成为各企业共识,再坏的时代也有好企业,何况“这是最坏的时代,也是最好的时代”。从2010年初决定出海起,诚信行就将自己定位为“为中国资本出海保驾护航”,在这些年的发展中依旧有人好奇诚信行当初决定出海的初衷是什么。

全球服务服务全球

2018年是诚信行的“成年礼”,沐浴着改革开放40周年的春风,立足行业发展新的历史机遇,全国10000余名诚信行人怀揣着“让物业成为令人尊敬的行业,让诚信行成为令人尊敬的企业”的梦想,根植中国大陆与香港,深耕亚太,服务全球,全面践行品牌“幸福文化建设者”、“全球物业资产增值服务集成供应商”、“全球物业管理大数据平台的联通者”的全新定位,以全国物业品牌综合实力11名的品牌价值和诚信行遍布全球的优质服务形象全面点燃品牌“专业化”、“标准化”、“智慧化”、“国际化”、“品牌化”的发展引擎,将国际化物业管理的先进理念带向更广阔的未来。

我们从不孤单

除在看似孤单的除夕夜，在全国每个角落，都有我们物业人一起坚守工作，一起聆听爆竹声响。一起抬头看明月当空。 夕，本应该是个全家人团圆的日子，而此时此刻，在山东省诚信行物业管理有限公司（以下简称诚信行物业）济南总部办公大厦内夜间值班护卫员伴着远方的烟花爆竹声正在认真巡楼。巡视完楼内，他将大门锁上，到停车场进行了全面检查，然后又将停在大楼外没有骑走的电动车，一辆一辆搬进物业储物室……

走国际化之路 让梦想起航

国际化带来的不仅是运营模式与思路的改变，甚至也是文化的冲击和转变。2012年，山东省诚信行物业管理有限公司（以下简称诚信行物业）成功并购香港天怡物业顾问有限公司，迈出了向国际化发展的第一步。近日，记者采访了诚信行物业董事长王宏杰。

不负嘱托 完善标准

经历此次疫情,物业管理行业得到了广大业主的广泛认可,一些物业服务企业脱颖而出,在业主面前留下深刻的印象。习近平总书记的回信让作为一名物业人的我有了深刻的感触。这是对我们一线防疫人员工作的肯定,取得如此重要的成果离不开各行各业的努力,习近平总书记的回信也给了我们在防疫工作中巨大的鼓舞。

扬帆启程 共话房企出海新路径——“互联网+房地产”转型升级新路径会议互动论坛

在当前大经济、全球战略的时代,搭建海外投融资及项目对接平台、实现企业及个人资产全球配置,不仅能促进地产业与金融业新融合,同时也能够助力中国地产业与金融业加速国际化步伐,开启以全球视野勾勒地产金融行业大发展的新蓝图。在"‘互联网+房地产’转型升级新路径高峰论坛"上,以房地产企业海外拓展为题的高峰论坛受到了与会者的欢迎,现将论坛相关精彩讨论整理报道,以飨读者。

新港澳三地考察归来话体会

今年春,笔者公司安排一行32人赴新加坡、香港、澳门交流学习,8日间领略风光感受不同,亦收获不少感动和心得!人物篇：从＂外来＂的马来人看文化认同入住的滨华酒店门前有很多门童,黑色皮肤的居多,一位白色皮肤的老人在这群人中显得格外显眼,