欧元区通货膨胀持久性及其货币政策启示

本文基于线性模型和门限模型分析了欧元区通货膨胀持久性的动态特征。结果表明,欧元区通货膨胀率具有较高的通货膨胀持久性;危机前的通货膨胀持久性低于危机后的通货膨胀持久性;在通货膨胀低于目标值的状态下,通货膨胀的持久性增加;在通货膨胀高于目标值的状态下,通货膨胀持久性下降,且货币政策对通货膨胀持久性的影响在高通货膨胀状态下要比在低通货膨胀状态下更为明显。因此,货币政策的调整应该充分考虑通货膨胀的持久性特征及其内在的非线性。负利率货币政策短期内无法达到预期效果,有必要采用更多的数量型货币政策工具。

投诉管理工作贵在未雨绸缪

银行业消费者投诉管理工作具有综合性、系统性、复杂性和长期性等特点，做好投诉管理工作应在理清思路的基础上采取有效措施正确处理。