时效激励联合绩效考核模式在内分泌科护士管理中的价值分析

目的分析时效激励联合绩效考核模式在内分泌科室的应用价值。方法选择2020年1月—2022年1月山东颐养健康集团莱芜中心医院内分泌科的18名护士为研究对象,2020年1月—2021年1月科室护士遵循常规管理办法,2021年2月—2022年1月采用时效激励联合绩效考核办法,比较管理前后护士的科室工作质量、投诉建议情况等。结果与管理前相比,管理后科室管理质量各项评分更优,差异有统计学意义(P<0.05);与管理前相比,管理后各项护士投入度评分更高,差异有统计学意义(P<0.05);管理后,护士个人出现的投诉情况较管理前变少,满意度评分更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论内分泌科护士经采取时效激励联合绩效考核措施后,科室管理质量显著提高,改善其工作投入度,减少了投诉事件的发生,提升了患者的满意度。