护士长在护理管理工作中的作用

随着社会的发展，法制制度的完善，患者自我保护意识也在不断提高，临床护理工作纷繁复杂，千头万绪，稍有不慎就会出现差错，引起不良后果，不但给病人及家属造成损失，而且引发纠纷，致使医院社会信誉下降，因此预防和杜绝差错事故的发生，管理起着非常重要的作用，现将实际工作中的体会总结如下．