-
题名如何创建遗传学队伍质量信得过班组
- 1
-
-
作者
卢洪涌
李翠玲
叶婷
薛慧琴
-
机构
山西省儿童医院(山西省妇幼保健院)
山西省儿童医院(山西省妇幼保健院)产前诊断中心
-
出处
《中国卫生质量管理》
2022年第4期77-80,共4页
-
基金
山西省卫生健康委员会“四个一批”科技兴医创新计划项目(2020SYS24)。
-
文摘
学科建设是医院建设与发展的支柱。为推动医学遗传学学科发展,创建了遗传学队伍质量信得过班组。通过识别顾客及相关方关键需求,以提高顾客满意度和员工成长满意度为目标,建立了以员工成长为核心的管理体系。通过对管理目标进行分析,以全面管理为基础,建立了学习型团队,细化了工作内容,营造了班组文化,实行了标准化管理。团队成长满足了服务需求,顾客满意度和员工成长满意度得以提升,建立了可推广、可复制的学习型班组建设模式。
-
关键词
质量信得过班组
学科队伍
班组建设
医学遗传学
-
Keywords
Quality Trustworthy Team
Discipline Team
Team Construction
Medical Genetics
-
分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
R394
[医药卫生—医学遗传学]
-