基于关键绩效指标的县级公立医院绩效管理模式探索与实践

有效的绩效管理可以激发医务人员工作积极性、强化医务人员成本意识、降低医院运营成本、提高医院运营效率,使医院在发展方式和管理模式转变,促进医院的收入分配科学公平[1];也是医院确立激励导向和增强公益性,保证医院可持续发展的“发动机”和“指挥棒”[2]。2019年12月,国家卫生健康委发布了《关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知》(国卫办医发〔2019〕23号),从2020年开始在全国启动二级公立医院绩效考核工作,并建立较为完善的二级公立医院绩效考核体系。山西省原平市第一人民医院从2016年开始实施新的绩效管理模式改革创新,此前医院的绩效管理模式经历了4个阶段:第一个阶段是上个世纪九十年代初期表现性管理模式,第二个阶段是上个世纪九十年代中期任务性管理模式,第三个阶段是2007年以后权重式管理模式,第四个阶段是2012年以后全成本管理模式。