拓宽公话的发展渠道

为了鼓励竞争,进一步提升各大电信运营商的综合服务水平,2002年年初,信息产业部发出了全面开放公话市场的通知,允许各大基础电信运营商经营公话业务.公用电话这块曾被喻为固定电话"金市场"的黄金业务,成为各大基础电信运营商集中瞄准的目标市场.

数据仓库:盘活增值空间

对于电信行业而言,创新不仅是其目前面临的一个最大课题,也是整个电信业实现新发展,再造辉煌的惟一途径。在业务创新逐渐成为众多电信运营商越来越关注的焦点的同时。在辅助电信运营、决策方面占有极大比重的数据仓库,也面临着如何通过合理规划、积极创新成功推进整个电信创新的新发展要求。在数据仓库方面不断进行革新,实现与电信整体创新与时俱进,已成为新形势下数据仓库规划的必然要求。

PHS:顺应接入移动化趋势

近年来,随着小灵通用户的快速增长,覆盖问题、接入失败问题、切换问题、基站问题等诸多问题逐渐暴露出来,使得小灵通网络服务质量持续下滑,严重挫伤了用户对小灵通业务的使用信心。为此,中国电信集团确定2004年小灵通业务的工作重点是疏"忙"补"盲"。中国网通集团副总裁冷荣泉也公开表示,2004年小灵通将更重质量,重点提高现有网络的性能。由此可以清晰地看到大规模的小灵通网络建设已经不再是发展主题,不断地进行网络优化,打造精品网络,提升网络服务质量,进而提高用户满意度,将成为两家固网运营商今后相当长一段时期内关于小灵通的工作重心。