浅谈山西邮电星级服务的整体性

浅谈山西邮电星级服务的整体性王建国去年，山西省邮电管理局根据邮电部“树邮电新风，创优质服务”活动的要求，创造性地作出在全省邮电部门开展“创星级服务”的战略部署：明确先在五大窗口推行，视条件成熟，再扩展到企业的各工种以至星级企业；通过几年或十几年的努力...

运用CI战略完善邮电企业形象

运用ＣＩ战略完善邮电企业形象王彦德，郑路兵面对社会通信市场的激烈竞争，山西长治市邮电局从１９９０年３月以来，开始瞄准市场，抓住时机，适时地、有步骤地运用ＣＩ战略，将企业具体可见的外观形象与内蕴特质融为一体，重塑了邮电企业在社会上、市场上的新形象，取得...

走内涵发展之路 求精耕细作之法

走内涵发展之路 求精耕细作之法王锁成今年以来，我们长治市邮电局在实现两个根本性转变的过程中，以管理为突破口，在企业内部实行＂六五四＂管理体系，走内涵发展之路，求精耕细作之法，企业上下职责明确，关系顺畅，初步形成了以服务为中心、规范科学的企业管理模式，...

邮政储蓄的优势及经营策略

邮政储蓄的优势及经营策略贾丽随着《人民银行法》、《商业银行法》的颁布，今后金融业务条块分割，地域分割，业务分工将逐步淡化，取而代之的是金融业务必须依靠优质的服务，诚实的信用，平等竞争的原则来参与市场竞争．邮政储蓄作为金融业务的一部分，怎样在市场经济条...

谈基层邮政储蓄网点效益性发展

谈基层邮政储蓄网点效益性发展山西省长治市邮电局贾丽随着社会主义市场经济体制的建立和不断完善，邮政储蓄“盈利性”原则决定着基层储蓄网点的发展必须以经济效益为中心，走内涵发展道路，变粗放型经营为集约型经营，提高“单产效益”和“人均效益”。基层储蓄网点应如...