高校网络信访的研判和处置策略

由于网络具有传播迅速、影响广泛、互动性强、成本低廉等优势,网络曝光成为新媒体时代高校领域检举腐败的新方式。网络信访举报这种发展态势使得高校信访工作面临网络信访信息真伪甄别难度增加、网络信访事件向负面演化的风险增加、网络的信访工作应接难度增加等新问题。为此,高校应积极完善内部管理和监督预防机制,从源头上化解信访压力;健全多渠道的师生诉求反馈机制,及时解决问题和矛盾;健全网络信息公开机制,以透明的政务环境化解流言;提升网络信息处置能力,建立网络信访应接机制。