南充市三级甲等医院医务人员心理资本、工作场所心理暴力对职业倦怠的影响

目的探讨三级甲等医院医务人员心理资本、工作场所心理暴力与职业倦怠的现状及其相关性,验证心理资本在工作场所心理暴力与职业倦怠中的中介作用。方法采用便利抽样,2021年2—4月采用心理资本量表、工作场所心理暴力量表及职业倦怠量表对南充市5所三级甲等医院984名医务人员进行调查,分析心理资本的中介作用。结果三级甲等医院心理资本得分M(P_(25),P_(75))为82.75(70.00,92.00)分,得分率为67.66%。工作场所心理暴力得分M(P_(25),P_(75))为20.00(14.00,32.00)分,得分率为13.68%。职业倦怠得分M(P_(25),P_(75))为66.00(59.00,70.00)分,得分率为49.56%。心理资本总分及各维度得分与工作场所心理暴力总分及各维度得分呈负相关(r=-0.202~-0.913,P<0.05),心理资本总分及各维度得分与职业倦怠各维度及总分呈负相关(r=-0.294~-0.699,P<0.05),工作场所心理暴力总分及各维度得分与职业倦怠总分呈正相关(r=0.101~0.549,P<0.05)。心理资本在工作场所心理暴力与职业倦怠间起部分中介效应,中介效应占总效应的52.83%。结论三级甲等医院医务人员职业倦怠处于中等水平,工作场所心理暴力对医务人员职业倦怠有直接正向作用。心理资本在工作场所心理暴力与职业倦怠之间存在部分中介作用。提升医务人员心理资本,降低工作场所心理暴力能降低其职业倦怠水平。