乳腺微创旋切日间手术患者就医体验及其影响因素分析

了解乳腺微创旋切日间手术患者就医体验现状探究其影响因素,为后期改进临床管理方案,提高服务质量提供实证依据。方法 对2021年6-12月年在我院日间手术管理中心完成乳腺微创旋切手术的600女性患者进行问卷调查,共回收有效问卷570份。使用 SPSS 26.0 统计软件对数据急性描述性统计分析、单因素和多因素 logistic 回归分析。结果 乳腺微创旋切日间手术患者就医体验为中等水平,患者文化程度、医保类型、诊断分型和术后并发症均对患者就医体验有影响意义(P<0.05)。结论 医务人员需根据影响因素制定出更为完善和个性化的日间手术管理服务,将人文主义关怀纳入管理的各个环节,充分完善“互联网+日间手术管理方案”,号召患者主动参与术后疾病管理,提高患者就医体验。