回望来路自慷慨,再赴征程气如虹——工商银行北京市分行以金融科技推动高质量发展历程回顾

移动支付、智慧服务,秒批秒贷、全球通达,这些随时随地触手可得的便捷金融服务,是我们今天再普通不过的生活日常,却是40年前人们遥不可及的梦想。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。一代代的工行科技人,锐意创新、攻坚克难,日以继夜、前仆后继,一点点将梦想照进现实,一天天用奋斗谱写华章,通过一次又一次的创新与变革,推动金融科技实现跨越式发展,为40年来工商银行的快速、平稳、健康发展作出突出贡献。

新三年 新思维——中国工商银行北京市分行九大战略提升核心竞争力

对我们商业银行而言,增强核心竞争力就是要着力提升市场营销能力、客户服务能力、业务创新能力、风险掌控能力、品牌影响能力、保障支持能力,最终体现为持续的利润增长。而最根本的三条就是要拥有核心客户、核心业务和核心人才。

商业银行渠道交叉销售发展策略--以中国工商银行北京市分行为例

目前,商业银行服务渠道呈现多元化发展趋势,逐步建立起"银行柜台+电子银行+自助设备+客户经理"立体化、分层次的多渠道分销体系,四类渠道各有特点、互为补充,但仍存在协同配合不足的问题,一定程度上影响了渠道营销合力的发挥。本文从商业银行各类渠道的基本特征入手,分析了银行渠道应用与业务协同发展的关系及存在的主要问题,进而提出了以下提高渠道交叉销售能力的具体思路:打造功能齐全、虚实结合的交叉销售渠道体系;构建运转高效、内外兼顾的交叉销售运营体系;培养分工协作、素质过硬的交叉销售人才队伍等。

外汇业务电子化的新发展──中国工商银行北京市分行国际业务部PC-CONNECT应用经验

外汇业务电子化的新发展──中国工商银行北京市分行国际业务部ＰＣ－ＣＯＮＮＥＣＴ应用经验王青云蔡报国华强ＰＣ－ＣＯＮＮＥＣＴ软件（以下简称ＰＣＣ），是由ＳＷＩＦＴ———“环球同业银行金融电信协会”提供的。它具有ＳＷＩＦＴ的密押管理、标准格式、系统管理和...

正视挑战 负重奋进 谋划中国工商银行北京市分行新一轮改革发展战略

中国工商银行北京市分行(以下简称北京分行)近三年来，面对竞争发展和消化历史包袱的双重压力，以质量效益为核心，以改革发展为主题，加快了业务发展、产品创新和人才培养，各项工作取得了显著的成绩，正在步入一个良好的发展时期。2002年末本外币总资产达到6861．7亿元，三年本外币各项存款增加2229．94亿元，其中2002年增加855．65亿元；各项贷款增加623．54亿元，

坚持文化理念引领 建设首都文化大行——记“新中国70年企业文化建设优秀单位”中国工商银行北京市分行

为鼓励先进,树立典型,中国企业文化研究会组织了“新中国70年中国企业精神与企业文化”评选表彰活动。在各单位申报、总行初审的基础上,经中国企业文化研究会学术委员会专家评审组审定,中国工商银行北京市分行等13家单位荣获“新中国70年企业文化建设优秀单位”称号,北京市分行企业文化部吴志新等13名同志荣获“新中国70年企业文化建设先进工作者”称号。本刊将依托文化先锋栏目陆续刊发各获奖单位、个人践行集团企业文化理念、弘扬“奋斗+落实”精神的典型事迹。

关于信用卡协商还款业务发展情况的研究分析--以工商银行北京分行为例

信用卡协商还款又可称为还款事项变更、贷款重组、个性化分期,统称为信用卡协商还款业务。近几年,信用卡协商还款业务客诉数量呈现激增态势,各银行积极开展信用卡协商还款业务,有效处理客户投诉、缓解监管转办压力、减少资产损失、改善资产质量、提升客户体验。本文结合工商银行北京市分行(以下简称“工商银行北京分行”)信用卡协商还款业务开展情况,分析该业务当前存在的矛盾问题,并提出相关改进措施与建议,旨在推动信用卡协商还款业务良性发展。

北京市工商银行计算机网络通信的发展

北京市工商银行计算机网络是80年代初开始建立的.到现在已经有十几年的时间了,其主要业务是对分理处和储蓄所的门市业务,处理方式是实时的联机的,连接网点到目前已达351个,这么大的联机网络进行实时处理对通信的要求是很高的,通信的好坏直接影响银行的对外服务,影响银行的信誉.所以计算机网络通信应引起科技部门的重视.

以奥运促服务 以服务促发展——访中国工商银行北京市亚运村支行

2006年4月,工行北京市亚运村支行被北京市分行党委确定为奥运服务工作的试点行后,认真落实上级行"抓住迎奥运契机,提升服务水平。

论规范工商银行贷前调查与贷后检查的意义与方法

贷前调查和贷后检查是商业银行信贷风险控制的有效手段 ,是贷款放得准、收得回并实现贷款利息收益的关键。我国加入WTO后 ,工商银行面临着来自国际银行业的竞争压力。在新的形势下 ,总行提出了“要从制度建设、管理体制、工作程序、监测手段和责任落实等方面入手 ,全面强化贷前调查和贷后检查工作”的要求。本文按照该思路 ,提出 :利用WORD软件 ,设计贷前调查与贷后检查的标准文本 ,通过标准文本的使用 ,对贷前调查、贷后检查的内容、方式和方法作出政策性与强制性的规定 ,通过技术手段来提升贷前调查和贷后检查的水平 ,并对规范贷前调查和贷后检查的意义和方法进行了论述。

工商银行银行卡子系统的优势

我国已加入WTO,国内银行卡业务有什么优势与外资银行或信用卡机构抗衡吗?我们的回答是:有! 自2000年8月起,工商银行在全国范围内陆续启用了“CB 2000综合业务处理系统”。该系统是一套综合业务系统整合版,根据业务归口分为若干个子系统,银行卡即为该系统下挂的子系统之一。在这个系统中。

加快银行渠道建设策略研究——以工行北京分行为例

近年来,工行北京分行加大了渠道建设步伐,立体化渠道体系基本形成,多层次网点业态进一步完善,投入产出效能进一步增强。与此同时,也存在着网点布局有待优化,竞争力有待提升,电子渠道、客户经理渠道需进一步强化等问题。对此,文章提出了持续调整优化网点布局,加快电子银行渠道建设步伐,加强人员配置,充分发挥各类协同作用等政策建议。

基于提升手机银行用户价值转化的数字化运营新实践

随着互联网的发展,社会、行业以及用户习惯的变化给传统银行带来新的机遇和挑战,银行的运营策略开始向线上化、数字化转型,手机银行成为重要的业务经营渠道。在数字化转型整体战略的指导下,手机银行经营业绩不仅体现在用户规模、月均动户等核心指标的提升上,更体现在所承载的用户交易、资产等价值转化提升上。

基于层次分析法的银行供应链融资业务风险识别研究

近年来,供应链金融在解决我国中小企业融资难、融资贵的问题上发挥了重要作用,因而在金融创新中得到快速发展。商业银行供应链金融业务指的是银行在核心企业为融资中小企业提供信用支持的情况下,为供应链上企业提供结算、公司信贷、国际贸易融资、现金管理等全产品金融服务的统称,其中供应链融资业务是供应链金融业务中最常见也是最主要的一种。文章使用AHP层次分析法对供应链金融风险进行了评估,最后对识别评估出的风险因素进行了归纳总结,分为高、中、低三类风险事项,并提出相应的风险应对策略。

北京市银行业参与京津冀协同发展分析——以工行北京分行为例

本文分析了京津冀一体化对各主要行业的影响以及由此给北京地区银行业带来的机遇,并以工行北京分行为例从数据层面对相关领域的发展成果进行了展现。提出下一步参与京津冀协同发展需重点关注的领域及主要思路:即围绕疏解非首都核心功能、通州行政副中心建设、交通一体化中的重大项目,实施积极的信贷战略,进一步深化'全量融资'理念,丰富融资营销模式,培育新的盈利增长点,合理提升贷存比,推动融资业务转型并提升综合化服务水平。

国内上市银行竞争力实证研究及对策

中国银行业已经全面开放,经营上百年的国际金融巨头已经进入中国。银行作为特殊的"商业企业"、"宏观企业"和"公用企业",必须面对外资银行在盈利能力、资产质量、流动性、公司治理、管理水平和创新能力等方面的激烈竞争;文章利用分层法建立银行竞争力指标体系,并用因子分析法对我国11家上市银行进行实证分析,在此基础上探析银行提高综合竞争力的应对措施。

外资银行的中国战略研究

在中国加入WTO后银行业对外开放的背景下,外资银行对中国银行业的影响范围和深度都逐渐加大。本文分析了外资银行的中国战略及其对中资银行的影响,认为:一方面,中资银行应对外资银行在华的发展现状及其动态进行深入研究,并对其市场进入战略、客户与业务拓展战略、地域拓展战略以及竞争与合作战略采取积极的对策;另一方面,从中国金融体系的高度出发,外资银行的中国战略顺利实施及其在中国的进一步扩张,在某种程度上是符合中国银行业未来发展趋势的,有利于增强中国金融体系的稳定性和竞争力。