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题名加强风险管理 确保资金安全
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作者
高峰
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机构
工商银行广东省梅州市分行信用卡部
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出处
《电脑与信用卡》
1997年第4期37-38,共2页
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文摘
随着信用卡的推广普及,信用卡透支风险也随之产生。透支风险是客观存在的,也是无法避免的,关键在于适度地鼓励善意透支,有力地扼制恶意透支。1996年是业务规范年,又是管理年,年初我们按照抓得紧、抓得早的要求,对信用卡风险管理工作进行了全面的分析研究,找出了恶意透支居高不下的原因,并针对问题所在采取了如下措施。
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关键词
风险管理
信用卡风险
恶意透支
信用卡业务
持卡人
信用卡透支风险
善意透支
透支户
资金安全
分析研究
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分类号
F832.2
[经济管理—金融学]
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题名山区行如何提高ATM的使用率
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作者
高峰
林伟
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机构
工商银行广东省梅州市分行信用卡部
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出处
《电脑与信用卡》
1999年第4期56-57,共2页
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文摘
随着银行业务电子化的发展,ATM服务质量的好坏直接影响到了银行在广大客户心目中的地位,因此,管好、用好ATM并使其处于良好的工作状态,对推动银行金融新产品的市场营销、树立现代化银行的良好形象、促进中间业务的发展、改善用卡环境等有着十分重要的意义。
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关键词
如何提高
使用率
信用卡
市场营销
中间业务
客户投诉
服务质量
用卡环境
一级维护
持卡人
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分类号
F832.2
[经济管理—金融学]
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