郑州地区信用卡管理委员会管理模式的启示

郑州地区信用卡管理委员会(以下简称管委会)是在郑州市人民政府的直接领导下,由郑州市人民银行牵头负责,有工、农、中、建、交五大银行参加的一个行业组织机构,成立于1995年。一年多来,他们一直把工作重点放在POS机的联网开发和推广普及方面,在全国范围内率先推出“同城POS网络”

对信用卡业务考核指标的思考

目前,上级部门对下级部门进行考核的重要依据之一,就是考核所下达指标的完成情况,并以此为标准确定下级单位的工作优劣,这种评定标准在我们银行系统内是比较流行的,尤其是在信用卡部门。客观地讲,这种方法在一定程度上量化了考核标准,不仅使考核工作具有可操作性,而且还可在相当程度上激发下属部门员工的工作积极性,并使得工作目标更容易达到。但是,如果这些考核指标缺乏科学依据,那么,在实践中就会或多或少地带来一些弊端,本文就此问题谈一些看法。

未来信用卡市场竞争格局预测

我国信用卡业务起步虽晚,但发展却非常迅速,究其原因,除了我国信用卡业务起点高、有国外丰富的管理和发展经验作为参考外,还由于我国经济高速发展的迫切需要等因素的作用。随着改革开放的进一步深入,这些促进信用卡快速发展的因素将会一如既往地发挥作用。与此同时。

我国信用卡市场发展周期及其特点

产品的市场发展周期是指一种产品自进入市场直至退出市场的全过程。它被分为导入、成长、成熟、衰退这四个阶段。我国的信用卡(专指大陆市场)作为一种特殊金融产品也毫无例外地要遵循这一规律,当然,市场周期的每个阶段都有各自不同的规律和特点,认识这一规律的存在,准确把握其内容并结合我国国情充分加以利用,无疑会对信用卡业务起到积极的推动作用。 笔者对我国信用卡市场周期作出如下划分。

对不良透支动机的划分

所谓不良透支是相对于善意透支而言的。后者无论是在主观上还是在客观上都没有违反信用卡有关规定,这种透支行为是一种正常的行为;而前者则是指持卡人在客观上违反了信用卡章程等有关规定,其透支行为在时间上或在透支金额上超出了正常的限定。但是,不良透支也并不等同于恶意透支。因为,有些不良透支在主观上并不是真正的恶意,银行通过催收还是能够追回透支本息的,这些同恶意透支的法律解释并不相符,所以不良透支所涵盖的范围要比恶意透支大,恶意透支只是不良透支的一个部分。 下面,笔者就将不良透支动机进行分类。

提高竞争意识 完善经营手段

信用卡业务在我国发展至今,已初步形成了信用卡大市场,虽然各家发卡行所占的市场份额不尽相同,但可以肯定,各行都在考虑如何在今后的发展过程中,谋求更大的市场份额,拥有更加稳定的持卡人队伍。很明显出路只有一条——竞争。无论发卡行自身是否愿意,只要置身于市场之中就要接受竞争的考验。因此,与其被动地调整适应,不如积极主动地去迎接挑战,在竞争中不断发展自己、完善自己。 一、竞争 信用卡业务市场的竞争主要体现在以下几个方面。 1.宣传竞争 宣传是为业务服务的,因此宣传必须密切配合业务的发展。首先,宣传工作应面向不同层次的大众,要有的放矢,独树一帜,突出发卡行自己的特色,

对专用卡业务的几点思考

专用卡是发卡机构向持卡人发行的具有某种特殊功效的卡种。常见的有水电费卡、养路费卡、加油卡、储蓄卡等。一般来讲,专用卡也是集储蓄和消费于一身的,只是没有透支功能,也无须担保。目前绝大部分专用卡除了不能全国通存通兑和透支外,其余功能基本上与信用卡是一样的。由于它在一定程度上克服了信用卡担保难的问题,申领手续十分简便,同时还能方便持卡人的生活(象代缴水电费、电话费等),所以这项业务的发展势头相当迅猛,已成为一股不可忽视的新潮流。