以担当有为的精神践行奋斗初心——记中国工商银行股份有限公司内部审计局上海分局邱玲红

作为中国工商银行股份有限公司(以下简称工行)内审系统创立伊始就加入的一员老将,邱玲红同志始终不断探索前进。现任工行内部审计局上海分局内审一处高级风险经理的她,先后多次获得工行"巾帼岗位标兵"、工行内部审计系统"优秀审计师"等荣誉称号,是工行内审系统财务审计的中坚骨干。

王文彦:照“章”办事才能实现董事会的高效运作——专访中国工商银行股份有限公司董事王文彦

在公司治理结构体系中,董事会居于重要地位。对于股东而言,董事会是受托者,接受股东的委托实现股东对资产保值增值的要求;对于管理层而言,董事会又是委托者,授权管理层开展经营活动并对其实施监督和控制,以实现经营目标。那么,工商银行股份有限公司董事会是怎样运作的?什么样的董事会才是高效的?董事又是如何发挥其作用的?本刊记者于近日采访了中国工商银行股份有限公司董事王文彦。

向着打造现代商业银行核心目标迈进——在中国工商银行股份有限公司成立大会上的致辞

10月28日,中国资产规模最大的商业银行—中国工商银行股份有限公司迎来了载入史册的辉煌日子,这一天下午中国工商银行股份有限公司经中国银行业监督管理委员会批准在北京隆重宣告成立。中国工商银行股份有限公司的成立,标志着中国工商银行成功改制,中国银行业改革从此全面走向深入,中国金融业的全球化战略大幕开启。中国工商银行的股份制改革得到国务院的高度重视。中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊26日到中国工商银行调研,亲切慰问一线工作人员,并与工商银行董事会、监事会和高级管理人员座谈,强调要认真学习深入贯彻十六届五中全会精神,不断完善国有商业银行的公司治理结构,加强内控机制建设,提高资产质量、盈利能力和服务水平,为我国金融业的稳定、安全和繁荣,为国民经济发展及和谐社会建设作出新的贡献。在成立大会上,国有独资商业银行股份制改革试点工作领导小组办公室主任、中国人民银行行长周小川,中共中央组织部副部长王东明,财政部副部长李勇,中国工商银行股份有限公司董事长姜建清,中国银行业监督管理委员会主席助理车迎新,中国国家工商行政管理总局企业注册局局长许瑞表,中央汇金公司副董事长汪建熙先后在大会上致辞。中国工商银行股份有限公司行长杨凯生主持了成立大会。此外,国家有关部委领导、中国工商银行股份有限公司第一届董事会、监事会成员和高级管理层人员,各分行代表和员工代表、离退休干部代表、金融同业代表、客户代表和境内外有关新闻媒体的800多名代表参加了中国工商银行股份有限公司成立大会。

加快个人金融业务发展 打造中国第一零售银行——专访中国工商银行股份有限公司张福荣副行长

零售银行业务具有客户数量多、资本消耗低、风险分散和收益受经济周期性波动影响小等优势,已经成为国际大银行重点发展的核心业务和利润稳定器,也必将是我国银行业新一轮竞争发展的重点领域。个人金融业务一直是工商银行的传统优势业务,中国工商银行股份有限公司成立后,继续将“打造中国第一零售银行”列入战略规划。同时,股份制改革、引入战略投资者也为提升工商银行的零售金融服务水准创造了新的契机。为此,本刊记者于近日采访了中国工商银行股份有限公司张福荣副行长。

我赞叹工商银行的科技人员

科技使银行家梦想成真,几乎所有的国际大银行都有着庞大的IT队伍,这是高品质银行的基本特征。如果科技之重要性未能在科技人员力量上得到体现,那么这个竞争力要素一定会制约创新能力,进而使银行在改革发展中力不从心,谈何成就大事?

工商银行远程客户服务体系数智化创新实践

2023年召开的中央金融工作会议强调,要坚定不移走中国特色金融发展之路,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。数字经济背景下,工商银行认真贯彻落实中央金融工作会议精神,深刻认识数字金融发展的新方位、新形势、新使命,牢牢把握金融工作的政治性、人民性,不断夯实数字资产和数字技术建设,赋能数字生态发展,推动金融、科技、生态融合共进,设计构建安全可信、数字智能、敏捷高效的远程客户服务体系(如图1所示),以数智化综合服务持续提升客户体验,助力金融高质量发展。

赓续“科技强行”使命 奋进“数字工行”新征程——工商银行金融科技发展回顾与展望

40年前,肩负重要历史使命,工商银行应运而生。40年来,工商银行锐意进取、奋勇争先,不断突破自我,迈上一个又一个新台阶,创造了令人瞩目的工作成就。工商银行40年辉煌发展史的背后,蕴藏着一部波澜壮阔的金融科技发展史。

数字化运营的思考与实践--基于工商银行知客企业级数字化运营平台的建设探索

在银行业数字化转型提速的大背景下,以用户为中心、以数字化能力为支撑、以业务需求为驱动,提供线上线下协同的智慧金融服务是银行机构的发展方向。在此基础上,银行机构充分发挥前沿科技能力、深度挖掘数字价值,通过重塑和优化对客服务流程,主动适应业务需求和技术环境变化,逐渐形成了全渠道、全实时、全客群的数字化运营新模式,推进银行业高质量发展。本期专题聚焦银行业数字化运营新模式,邀请工商银行等银行机构信息科技部门相关负责人及专家撰文,分享各行在平台建设、金融助农、智能客服、风险防控等领域的实践成果,以期为助力银行业做好“五篇大文章”提供有益参考。

工商银行软件安全开发周期建设探索与实践

工商银行结合软件安全开发周期(Security Development Lifecycle,SDL)及研发安全运营一体化(DevSecOps)理论,针对大型金融机构自研应用系统在软件安全、业务安全及安全合规等方面的需求,打造了面向应用系统研发的安全体系,将安全意识嵌入整个研发过程,提供覆盖应用系统全生命周期的自动化安全能力及闭环安全管理。

工商银行灾备支撑能力提升探索与实践

数字化转型背景下,为全面贯彻落实总体国家安全观,进一步提升全行面向极端灾难场景的业务连续性保障水平,工商银行从资源复用、技术支撑、常态化演练验证等多方面入手,在充分发挥云计算技术优势和总结建设成果的基础上,对标传统成熟技术能力,快速攻克开放平台灾备体系建设面临的一系列共性难题,成功打造了具有行业代表性的容灾技术解决方案。

商业银行机构扁平化管理改革案例研究——以工商银行山东省莱芜市分行为例

以分支机构整合为切入点,从市场拓展、业务管理、服务监督等三个方面推进机构扁平化管理改革,是商业银行适应经营环境和客户需求变化,提升管理效能和竞争合力的重要举措。工商银行山东省莱芜市分行于2001年开始进行了机构和业务扁平化管理改革试点,在调整支行职能、优化网点布局、革新组织架构、构建一体化核算和管理会计体系、重塑服务监督机制等方面进行了系统的探索。试点取得了良好的成效,也暴露了网点管理机制尚未理顺,部室及员工绩效考核、激励办法不够完善,人才不足,教育培训需求远未满足等一系列突出的问题。本文围绕该行机构扁平化管理改革试点案例,对该行试点措施、成效及问题进行了详细的分析,并进一步探讨了下一步改革的思路,旨在为商业银行机构管理体制改革提供一份案例参考。

新形势下工商银行北京区域银行卡收单业务发展情况研究——以W分行为例

文章以工商银行某基层零售银行为研究对象,分析了新形势下该分行银行卡收单业务发展中存在的若干问题,包括有效商户规模增速乏力、信用卡配发波动性较大、本行卡及贷记卡交易占比过低且持续、信用卡启用率及动卡率不高且走低、各类客户的信用卡贡献大幅降低、信用卡风险事件增多间接抑制收单规模、信用卡分期业务发展不均衡等,并对银行面临的新挑战和新机遇进行了梳理,提出了丰富线上渠道、实施精准营销、完善支付场景、拓宽收单服务内涵、支付与信用融资并重等发展建议。

大力发展小企业金融服务是工商银行的战略选择

发展小企业金融服务,既是突破小企业融资"瓶颈"的客观要求,也是商业银行盈利增长的重要途径。本文对工商银行山东省分行发展小企业金融服务的做法进行了探讨,阐明了战略意义,并对下一步的发展进行了深入思考。

会计标准国际化与新会计准则实施准备——工商银行的实践、难点和体会

2006年10月27日，工商银行股份有限公司在香港和上海同时成功上市。这标志着我行股份制改造进程基本完成，执行适用于上市公司的新会计准则已成为应尽义务。深刻理解和掌握新会计准则的精髓，采取有力措施在制度、流程、系统、人员等方面做好充分准备，已不仅仅是我行在股份制改造和上市过程中的重要工作内容，还是我行上市后全面履行信息披露义务的重要前提。

抓住机遇,加快工商银行改革与发展的步伐──总行机关贯彻十五大精神博士(后)座谈会笔谈

抓住机遇加快工商银行改革与发展的步伐总行机关贯彻十五大精神博士︵后︶座谈会笔谈编者按：为了贯彻党的十五大精神，广开言路、群策群力，为我行的改革与发展献计献策，根据总行党组的工作安排，总行机关党委和金融研究所于１９９７年１０月２７日联合召开了总行机关...

金融科技赋能管理会计数字化转型——基于工商银行管理会计应用创新探索

随着金融科技的高速发展,“技术+数据”双要素驱动商业银行财务管理模式不断创新。本文从工商银行管理会计数字化转型的MOVA、PDS、PVA“三大”创新实践出发,详细阐述工商银行如何借助数据中台、大数据服务云、人工智能、可视化、移动互联等新技术,开展管理会计数字化转型升级,最后对工商银行管理会计未来应用方向进行了思考。

工商银行信息科技风险管理的思考和实践

信息科技风险管理是商业银行发展以及信息化进程中面临的十分重要和紧迫的问题,需要银行业各方面共同关注和推进,也需要各家商业银行内部科技部门和业务部门协同配合,共同打造一个安全的、抗风险的金融IT平台,促进银行业务的健康快速发展。