银行卡产品的市场细分

市场细分化是营销学中一个重 要的概念和方法,它直接体现了市场 营销观念的要求。市场细分可以为企 业认识市场、研究市场、选择目标市 场提供依据。银行卡产品是一个金融 创新产品,有着与银行传统业务不同 的特点。它的发展随着交易主体（发 卡机构、持卡人、特约商户、指定储蓄 所、收单银行、付款银行）、交易对象 （以卡片为载体,实质上是货币资 金）、交易工具（通过网络、计算机技 术如POS、ATM、电话银行）、交易价 格（年费、特约商户手续费、存贷款利 率）等市场条件变化而变化,这就需 要银行卡业务的市场营销人员,在调 查研究的基础上,根据本地区的经济 环境、消费者的需求、用卡对象的基 本素质和发卡机构的技术条件等特 点,按照先发展什么、后发展什么的 优先顺序来分析市场、研究市场,进 而有目标地选择市场。

银行卡产品的营销策略

银行卡产品的营销策略,是根据银行发卡机构确定的营销目标,对产品组合的广度、深度及关联程度进行的组合决策。选择正确的市场营销策略,已经成为我国商业银行发卡机构在有序的竞争环境下,争取优质客户,增加经济效益,占领市场份额,满足客户需求,求生存、创发展的重要决策前提。本文试就商业银行银行卡产品的营销策略在工作中的运用谈一点粗浅看法。

大机延伸中反传报表的汉化处理

随着１９９８年度大机延伸工作的全面开展，我行的大机联网终端用户已延伸到县支行。每天，我们都要从分行的数据反传服务器上下载反映本行业务情况的各种报表。由于种种原因，目前，我们反传的各种报表均为英文报表，这就给基层工作人员的查阅带来不便。为了使报表通俗易...

华达400UPS常见故障维修四例

华达４００ＵＰＳ是一种后备式长延时不间断电源，在配置两节１５０ＡＨ蓄电池时，可满负荷逆变供电达８小时。该ＵＰＳ故障较集中，常见故障及快速维修有以下四例。故障一：一台华达４００ＵＰＳ，在市电正常时能够正常工作，但停电时红色ＬＥＤ闪烁，有鸣叫报警声，但无...

对牡丹灵通卡收取年费的思考

2002年以来,中资商业银行收费问题在社会上引起较大反响。在这种形势下,随着中国工商银行综合业务系统的正式投入运营,对牡丹灵通卡每卡每年收取人民币10元手续费,更引起我市社会各界和众多持卡人的强烈反应,褒贬不一,地方政府有关部门和新闻媒体纷纷调查过问,客户投诉络绎不绝,一时牡丹灵通卡收取年费成为我市居民密切关注的社会热点和焦点问题。虽经银行努力、政府支持和大量的宣传解释工作,较好地应对和化解了这一矛盾,但也给我们开展中间业务带来了一些值得深思的问题。

当好品牌代言人

2009年8月，姜建清董事长在央视“60年60品牌”颁奖典礼上说，品牌已经成为中国工商银行核心竞争力的重要组成部分。透过他的讲话，我们可以深刻地感受到品牌塑造对于企业价值提升的重大意义。

磨剑与亮剑

剑是古代的一种常规兵器，杀伤力强、使用方法灵活、便于携带。古代的英雄豪杰大多佩剑，并由此产生了华山论剑、七剑下天山等广为流传的故事。看了电视剧（《亮剑》）以后，我对“剑”这种兵器有了更加深刻的认识，这就是浓缩于主角李云龙身上的“勇者无畏”和“剑锋所指，所向披靡”的精神气概。