提升医院核心竞争力的举措

医院的文化集中体现了医院的形象和精神，加强医院文化建设对医务人员职业道德、工作规范起到很好的指导和促进作用，对提高医疗服务质量具有重要的意义，也是医院发展的强大支撑力。加强医院文化建设，提升医院核心竞争力应从以下几方面采取相应措施。

医患沟通实施监控的现状及对策

随着自前医患矛盾引发的暴力事件频频发生，医患沟通问题越来越受到社会各界的关注。良好且有效的医患沟通是构建和谐医患关系的关键，但目前仍缺乏对医患沟通监控实施的研究。本文对医患沟通监控的现状及弊端进行综述，借鉴医疗质量监控的经验和做法，提出对医患沟通实施监控的新思路。