推进“三减二化一提升” 打造优质市场监管体系

自平潭综合实验区提出开展＂三减二化一提升＂（即减前置、减环节、减时间,标准化、模块化,提升政府机关效能）后,平潭市场监管局以＂壮士断腕＂的决心,从精简审批、精准监管、规范执法、畅通维权、行政管理等方面入手,制定针对性、可操作性强的改进措施,充分发挥机制体制改革带来的红利,着力打造优质的市场监管体系,取得一定成果。审批服务更加便捷。再梳理、再整合、再精简审批事项,实行行政许可事项目录化管理,每月一更新。

以学促做 服务平潭开放开发

2016年以来,平潭综合实验区市场监管局立足市场监管职能,把＂两学一做＂和业务中心工作相结合,组织开展形式多样的学习教育,使＂两学一做＂入耳、入脑、入心;以学习为指引,推进机构、人员、职能迅速整合到位;将学习与业务工作相结合,通过扎实的工作推进＂两学一做＂落实,不断推进平潭开放开发。以学促知,夯实基础集中学。通过局领导讲党课,中层干部讲业务,一般干部讲体会的方式广泛开展学习讨论,

夯实基础抓监管 服务平潭促发展

2016年以来,平潭综合实验区市场监管局结合平潭实际,坚持＂一手抓监管、一手促发展＂,持续推进平潭市场监管体制改革和创新工作,着力整顿和规范全区市场秩序,主动服务市场主体,为推动平潭综合实验区开放开发及自贸区软硬环境建设打下坚实基础。

强化监督检查 严把准入关口

自今年9月起,平潭综合实验区市场监管局联合公安局、区社会事业局(原教育局)、农业农村局等相关部门开展全区整治食品安全问题联合行动,以群众所急所忧的食品安全问题为重点,在前期工作的基础上,加大联合行动整治力度,全方位加固食品安全监管防线,推动食品安全形势持续改善,取得一定成效。

守正创新管市场 助企惠民促发展

2021年以来,平潭综合实验区市场监管局秉持“放得开、管得住、扣主线、服务好、队伍廉”工作理念,扎实推进市场监管各项工作落地落实,有力保障全区未发生区域性、系统性市场监管领域安全事件,实验区市场秩序总体保持平稳有序。全力做好“四篇文章”,服务中心工作有为旅游发展有举措。积极做好景区门票调价工作,制定将军山、仙人井景区、68海里景区门票票价及观光车最高票价;加强旅游市场价格管控,出台《平潭综合实验区住宿业价格管理工作实施方案》,引导全区91家酒店、236家民宿做出价格承诺;开展景区及周边市场专项整治,累计处理涉旅类投诉举报106件,立案查处8起,罚没1.1万元。

出“重拳”加大整治力度 办“铁案”维护市场环境

今年以来,平潭综合实验区市场监管局深入开展民生领域“铁拳”执法行动,秉持“出重拳、办铁案”的要求,提高政治站位,强化组织领导,在为民服务中展现市场监管担当,在执法办案中树立市场监管权威,以食品、油品、广告、黑气瓶、假冒伪劣等领域的13类人民群众“急难愁盼”问题作为查办重点,实现查办一案、警示一片,加强宣传曝光,形成震慑效应,着力化解和防范市场风险,努力营造安全放心的消费环境,全局共立案查处相关违法案件106 件,罚没款173 万元,移送公安追究刑事责任4 件,案件类型涉及食品、特种设备、不合格产品等多个重要民生领域,多个案件亮点纷呈:查处水、燃气、银行等企业违规收费案件4 件,罚没款65 万元,罚没款及责令退款金额高达600 万元,为辖区历史最高金额;查处辖区首例侵犯奥林匹克标志专用权案、首起“刷单炒信”案件等。

平潭“自助登记打照机”亮相首届数字中国建设峰会

2018年4月22日至24日,以＂信息化驱动现代化,加快建设数字中国＂为主题的首届数字中国建设峰会在福建省福州市召开。峰会云集前沿数字科技,平潭营业执照＂自助登记打照机＂作为一项全国首创的商事登记制度创新举措在此次峰会中亮相。据悉,＂自助登记打照机＂于2017年4月20日在平潭行政服务中心投用,利用人脸识别等技术推行全程无纸电子化注册登记。

推动开放开发 构建质量平潭

今年以来,平潭综合实验区市场监管局着眼＂大质量＂,主动服务市场主体,着力规范市场秩序,为推动平潭综合实验区开放开发及自贸区软硬环境建设奠定坚实基础,为进一步创建全国文明城市、稳步推进城市规划建设提供有效保障,助推岚岛经济腾飞。抓监管,维护公平公正竞争秩序创新监管模式。

提升质量监管效能 促进市场公平竞争

平潭综合实验区市场监管局消费者投诉举报指挥中心(以下简称“指挥中心”)成立于2015年,主要负责市场监管职能的消费咨询、投诉、举报处理工作,对管辖内事项进行受理、分流、转办、督办、反馈、答复,发布消费警示,对处置情况进行统计分析并提出相关建议。积极构建综合性服务平台,在全国范围内率先整合12315、12331、12365、12358、12330等多条投诉举报热线,建成以12315为核心的综合性投诉举报平台,于2017年9月启用“平潭市场监督管理局投诉举报热线系统”,统一受理市场监管领域以及全区涉旅的咨询投诉举报,完善处置工作的信息化建设,实现数据共享。今年4月,平潭综合实验区妇联正式授予区市场监管局消费者投诉举报指挥中心“巾帼文明岗”荣誉称号。

深耕改革“试验田” 释放市场新活力

建设自由贸易试验区是党中央在新时代推进改革开放的一项战略举措。五年来,平潭综合实验区市场监管局秉持"大胆闯、大胆试、自主改"方针,坚持"管得住、放得开、扣主线、服务好、队伍廉",紧盯平潭开放开发堵点、难点、痛点,坚持改革创新理念不动摇,围绕提质增效这一核心,以"放管服"为抓手,敢为人先,勇于担当,深耕自贸"试验田",改出速度、改出力度、改出热度,先后推出重大改革创新举措29项,其中10项全国首创或者领先,16项全省首创或者领先,3项创新措施在全国自贸区复制推广,为平潭加快实现"一岛两窗三区"宏伟蓝图,作了有益探索。

优质服务维护市场秩序 精准施策助推开放开发

平潭综合实验区市场监管局立足职能优势,围绕'一岛两窗三区'的战略定位,以市场准入、监管执法、消费维权、服务发展等内容为重点,优化营商环境,助推产业培育攻坚;开展专项整治,维护全区市场秩序;补齐民生短板,强化攻坚基础保障,以高质量市场监管服务助推平潭综合实验区稳步发展。

实现“三同步” 打造“同心圆”

近年来,平潭综合实验区市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,将知识产权保护作为实施创新驱动战略、打造一流营商环境的重要抓手,在全国率先出台打击侵权假冒“三同步”工作机制,推动构建府院联动、多元参与、互联共享的知识产权保护“同心圆”格局,充分诠释知识产权“严保护、大保护、快保护、同保护”四大优势。

创城路上 有你有我有“蓝制服”

美好是什么？一千个人有一千个对于美好的定义。对于一座城市来说,便利的交通出行,优美的生活环境,功能齐全的基础设施,完善的教育、文化、卫生、社会保障,健康、文明、向上的社会风尚……这些,都是人们眼中最真实的美好。

抓落实履职到位 解难题服务见效

平潭综合实验区市场监管局认真落实上级相关部署要求，突出重点领域和关键环节，抓好安全大检查各项工作落实，加强对学校、幼儿园和医院、交通枢纽、商场、公园景区等公众聚集场所的特种设备使用监管，强化对流动性强特种设备和气瓶充装单位的监察力度和风险管控，全力做好特种设备安全保障工作，确保全区特种设备安全形势持续向好。

问题导向强化监管 多措并举守护安全

今年以来,平潭综合实验区市场监管局结合党史学习教育,践行"我为群众办实事"工作,积极构建"政府、学校、家庭、物业、维保"齐抓共管的电梯安全保障格局,以多项举措开展高效监管,取得一定成效。"铁拳"行动,专项整治。组织开展"全区电梯安全隐患大排查大整治"专项检查行动,重点围绕"五方通话"是否正常运行、值班室是否24小时有人接听、电梯是否按时年检及维保、公共经营场所电梯是否购买电梯责任险等情况进行检查。

巧搭平台创新监管举措凝聚合力提升服务质量

近年来,平潭综合实验区市场监管局以优化营商环境为目标,在全国首创商事主体“名称自主选用”“联络地址”“自助登记打照机”等多项改革措施,率先出台化妆品产业专项扶持政策;在全省率先推出简易注销等措施、推行旅游消费投诉“先行垫付、代位追偿”制度,合作完成“委托公正+政府询价+异地处置”财产执行云处置,首创司法网络拍卖政府询价机制……在创新工作中,立足优势、积极尝试,开展了更大范围、更深层次的有益探索,有效激发高质量发展的内生动力。

夯实执法力量 提升监管效能

今年以来,平潭综合实验区市场监管局切实提高政治站位,强化责任担当,围绕党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动、“再学习、再调研、再落实”活动,明确职责分工,部署开展外卖平台、食品添加剂、儿童化妆品、校园及周边“三无产品”等领域专项整治工作,坚决依法整治一批违规市场主体,查办一批违法案件,曝光一批典型案例,以坚决的态度、有力的措施、扎实的作风,持续深化“点题整治”专项行动各项工作,努力营造风清气正的营商环境,不断提升人民群众的满意度和获得感。

“抓重点 破难点 创亮点” 持续推进特安有效监管

平潭综合实验区市场监管局以落实特种设备安全主体责任为主线,以服务“一岛两窗三区”建设为中心,在重点上下功夫,在难点上求突破,在手段上抓创新,不断解决特种设备安全监管突出问题,全区特种设备安全形势保持平稳运行态势,为打造新兴产业区、高端服务区、宜居生活区营造安全和谐环境。

信息共享提质增效 跨界联动“大招”便民

平潭综合实验区市场监管局牢固树立＂服务政府、服务企业、服务民生＂三大理念,立足市场监管职能,服务民生发展。注重发挥桥头堡与试验田的作用,着力深化商事制度改革,创新事中事后监管方式,深化便民服务。便民＂大招＂一：为充分发挥社会联合惩戒作用.

聚力“点题整治” 强化审核监管

今年以来,平潭综合实验区市场监管局按照巩固提升“点题整治”工作部署要求,结合“守底线、查隐患、保安全”行动、“铁拳”行动等专项工作,进一步整治脏乱差店家入驻外卖平台等问题,深入开展入网餐饮服务提供者食品安全检查,努力营造放心、安全的消费环境。聚焦重点,强化线上线下监管。