基于戴明循环管理法的品管圈活动对消毒供应中心口腔器械清洗质量合格率的影响

目的观察基于戴明循环管理法的品管圈(QCC)活动对消毒供应中心口腔器械清洗质量合格率的影响。方法以2017年1-12月平顶山市口腔医院消毒供应中心工作人员为对照组,采用常规管理;以2018年1-12月平顶山市口腔医院消毒供应中心工作人员为观察组,对照组采用常规管理,观察组在对照组基础上采用基于戴明循环管理法的QCC活动。对比两组口腔器械清洗合格率、灭菌合格率、包装合格率、口腔器械清洗质量满意度。结果观察组口腔器械清洗合格率为98.32%(16 314/16 592),灭菌合格率为97.91%(16 245/16 592),包装合格率为99.72%(16 545/16 592),均高于对照组的97.64%(16 083/16 471)、96.19%(15 844/16 471)和99.14%(16 329/16 471),差异有统计学意义(P<0.05);观察组口腔器械清洗质量满意度为94.00%(47/50),高于对照组的78.00%(39/50),差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于戴明循环管理法的QCC活动用于消毒供应中心管理过程中能提高口腔器械清洗质量合格率、灭菌合格率、包装合格率,增强使用人员对口腔器械清洗质量的满意度。

微信随访联合KAP理论对慢性牙周炎患者自护能力及生活质量的影响

目的探究微信随访联合知识-信念-行为(KAP)理论对慢性牙周炎患者自护能力及生活质量的影响。方法选取2017年4月—2018年5月本院收治的慢性牙周炎患者98例作为研究对象,随机数表法分为观察组和对照组两组,每组各49例,对照组行常规护理干预,观察组行微信随访联合KAP理论干预,比较两组干预前后自护能力(ESCA)评分、负性情绪[抑郁量表(HAMD)、焦虑量表(HAMA)]评分、生活质量(SF-36)评分。结果干预半年后,观察组ESCA评分、SF-36评分较对照组高(P<0.05);观察组HAMD、HAMA评分较对照组低(P<0.05)。结论给予慢性牙周炎患者微信随访联合KAP理论干预,可有效提高患者自护能力,减轻负性情绪,改善生活质量。