持续质量改进在消毒供应中心手供一体化管理中的应用

目的探讨持续质量改进在我院消毒供应中心手供一体化管理中的应用效果。方法2018年1月至2019年1月我院消毒供应中心手供一体化管理中实施持续质量改进,应用环节质量控制方法,根据“发现问题—原因分析—制定改进措施—评价措施效果”4个步骤对手供一体化管理中存在的问题进行分析,制定工作流程与指引,最终建立高效的质量评价体系,并对实施持续质量改进前后医院器械管理质量、医务人员工作质量及工作效率进行比较。结果实施持续质量改进后器械损坏率、器械遗失率、器械数目有误率、器械运输不及时率均明显低于改进前(P<0.05),实施持续质量改进后,医务人员工作质量、工作效率评分高于改进前(P<0.05)。结论将持续质量改进用于手供一体化管理中可提高科室对器械管理质量,提高医务人员工作效率,值得临床应用及推广。

持续质量改进在消毒供应中心复用器械管理中的效果分析

目的:探讨持续质量改进在消毒供应中心复用器械管理中的效果。方法:选择2018年11月至2019年4月本院消毒供应中心中对30个临床科室提供的12000个复用器械包及2000件消毒供应中心仓库复用器械作为对照组;2019年5月至2019年10月相同的30个临床科室提供的12000个复用器械包及2000件消毒供应中心仓库复用器械作为观察组。对照组未对复用器械行持续质量改进,观察组对复用器械进行持续质量改进。比较两组的管理效果及服务质量满意度。结果:观察组清点准确率、配包准确率及发放准确率明显较对照组高,P<0.05。观察组的复用器械丢失率及发放组加班率明显较对照组低,P<0.05。观察组的服务质量满意度为100.00%,对照组为86.67%,观察组的服务质量满意度明显较对照组高,P<0.05。结论:持续质量改进可提高消毒供应中心复用器械管理的管理效果,值得临床推广应用。