“信息茧房”效应下消费者对个性化推送的采纳意愿研究:心理抗拒视角

信息个性化推送一方面能提高消费者的信息检索效率,另一方面其形成的"信息茧房"效应又使得信息窄化,从而阻碍了消费者查找信息,使得消费者对其的采纳意愿变得更加复杂。因此,分析消费者对信息个性化推送的采纳意愿形成过程,具有重要意义。以心理抗拒理论为基础,构建消费者对信息个性化推送的采纳意愿结构方程模型,验证信息、情境和消费者三个因素对消费者心理抗拒和采纳意愿的影响。研究表明,信息个性化特征能减弱消费者的强迫性感受和操纵意图推断,信息窄化和消费者的负面经验能显著引起消费者对个性化推荐信息的强迫性感受、操纵意图推断和感知目标障碍。强迫性感受、操纵意图推断和感知目标障碍显著阻碍了消费者对信息的个性化推送服务的采纳意愿。

体验式营销在百货企业中的应用研究

分析了体验式营销应用于百货业的意义和优势,并深入剖析了百货业受到各种新商业业态冲击后所面临的困境。从基本原则、步骤和创新动力等方面构建了完整的百货企业体验式营销模式,最后分析了具体的体验式营销策略,以期为百货业的发展提供一些理论支持。

“信息茧房”效应下消费者对个性化推荐信息的心理抗拒研究

"信息茧房"效应下,个性化推荐信息容易让消费者产生心理抗拒,消费者对个性化推荐信息的心理抗拒表现在强迫性感受、操纵意图推断和感知目标障碍三个方面,通过构建结构方程模型分析信息因素、情境因素和消费者因素对消费者使用个性化推荐信息的心理抗拒的影响。结果显示,信息窄化是导致心理抗拒的主要原因,负面经验能显著正向影响感知目标障碍和操纵意图推断,提高平台交互质量能够降低消费者强迫性感受,提高信息个性化特征有助于降低消费者强迫性感受和操纵意图,社会影响能在一定程度上降低消费者的感知目标障碍,因此,商家应提高信息质量,优化算法,以避免信息窄化。

粤港服务贸易国际竞争力比较与合作

广东正处于转型升级的关键阶段,要加紧推进经济结构调整和发展方式转变,加强粤港服务业的合作。文章通过总量、显性比较优势指数(RCA)、贸易竞争力指数(TC)及不同服务业国际竞争力的对比,分析了粤港两地服务贸易竞争力之间的差距,并提出了新形势下粤港服务业合作的对策。