物流企业营业部经理胜任素质模型的构建——以广东新邦物流有限公司为背景

胜任素质模型为企业整合所有人力资源功能和服务提供了一种方法与工具。文章以广东新邦物流公司为背景,通过工作分析、调查问卷和行为事件访谈等方法与手段收集第一手资料,再根据问卷调查以及访谈内容的整理,运用统计的方法,根据营业部经理人员胜任素质,为其构建胜任素质模型。这个模型可以有效地为物流企业营业部经理的选拔以及后备人才的选拔提供参考依据。

物流区域经理能力素质模型的构建

以广东新邦物流有限公司区域经理为研究对象,通过调查问卷、工作分析与行为事件访谈法来构建物流区域经理素质模型。在模型的构建过程中,为了使建模更加科学化,运用SPSS对编码结果进行统计分析,并在能力素质结构维度上采用层次分析法确定权重。

决战最后一公里

决战最后一公里的重点是什么？重点就在于这双鞋!每个人都必须穿球鞋，必须走入现场，必须跟司机在一起，这才是决胜最后一公里!