浅谈加入WTO后电力企业的服务创新

中国加入WTO给电力企业带来了前所未有的机遇和挑战。面对经济环境日趋复杂的竞争变化,电力企业应该寓优质服务于经营过程中,做到从垄断经营到主动服务的观念更新。而电力企业的优质服务只能在创新中发展,创新是电力企业发展的动力。只有不断进行理念创新、体制创新、管理创新、流程创新,电力企业才能在入世后的激烈市场竞争中求得生存和发展。