顾客关系动态管理模型研究

本文研究和建立了顾客关系动态管理模型———用于预测顾客与公司的未来关系。该模型引入了除顾客总体满意度之外的顾客未来想法变量。理解和管理顾客未来想法对于成功管理顾客动态关系是至关重要的。

西部大开发的人才资源问题

实施西部大开发战略，促进区域经济协调发展，是“十五”计划的重点，综观全局，人才是西部开发的关键性因素，重视现有人才与引进人才的培养，是发展西部的主要措施之一，是西部社会进步的“推进器”。在西部大开发战略中，认真研究人才资源的现状，采取积极的措施，开发人才资源是十分必要的。

关于组织实现公平管理的若干问题的思考

二十一世纪是一个知识经济的时代，知识经济的迅猛发展使人才空前短缺和空前重要。如何激励、吸引和留住人才成为各企业乃至各国面临的巨大挑战。实现公平管理是一个最基本的激励手段。如何认识公平，如何实现公平管理是本文主要探讨的问题。

推行教育券制度促进民办教育的发展

近年来，民办教育事业发展迅猛，在推动我国教育体制改革和促进教育事业全面发展方面做出了巨大贡献。然而由于缺少政府的教育投入，民办教育仍处于弱势地位。政府将教育投资全部投到公办院校，对民办教育办学者和就学者来说都“显失公平”。借鉴国外的教育券制度，给民办教育以“国民待遇”，对当前大力发展民办教育事业有着重要意义。

新时期大学生教育工作探讨

本文根据我国高等教育体制改革的情况，描述了新时期大学生素质特征的要求，论述了现有的大学生教育中专科生、本科生和高职生的特点，阐述了新时期大学生教育的理念和素质培养途径。

深化会计教育改革 培养社会需要的高素质人才

会计教育改革是当前国内会计教育界所面临的核心问题。该文从当前国内会计教育的社会环境谈起,通过对会计教育现状的分析,阐述了会计教育改革的必要性。同时,针对会计教育中所存在的问题,提出各项应对措施及相关建议。

浅论公司法对企业财务的规定和影响

公司法是市场经济条件下的一部重要法律，它通过规范市场经济主体，而使市场经济的微观基础得以规范。它规范了公司股东、债权人及公司经营者的权利和义务，维护了社会经济秩序。无疑，公司法对企业的财务管理具有重大的影响。

论稳健性原则在财务分析中的运用

在财务分析过程中，同一财务分析指标往往有多种计算方法，从而可能得出不同的结果，反映出不同的经济信息。作为企业财务报表使用者，在分析企业会计信息时也应该持稳健态度。本文就稳健性原则在财务分析中的运用作初步分析。

有效地开展专业建设 积极开拓毕业生就业市场

为了有效地开展我院毕业生就业指导工作，开拓毕业生就业市场，我们要有效地开展专业建设，并根据市场需求设置课程，培养市场需求的人才。

关于高等教育改革的若干思考

本文从经济的角度对我国当前高等教育的发展做出了深入浅出的分析和论述，提出并试图论证在我国社会主义市场经济条件下，教育改革的探索必须符合社会和市场的基本特征。教育是一种服务业，同其他产业一样，发展教育必须符合经济规律，这应该作为现代教育改革的根本出发点和理论基础。

浅析网络广告中的法律问题

随着网络的不断发展，网络广告越来越多地受到人们的关注；与此同时，网络广告中的法律问题也变的越来越突出。本文针对目前我国网络广告中的相关法律问题予以分析，以求对我国网络广告的发展起到一定的推动作用。

深化会计教育改革 培养社会需要的高素质人才

会计教育改革是当前国内会计教育界所面临的核心问题。本文从当前国内会计教育的社会环境谈起，通过对会计教育现状的分析，阐述了会计教育改革的必要性。同时，针对会计教育中所存在的问题，提出各项应对措施及相关建议。

浅谈在高职学生宿舍实施素质教育

随着高职院校实行学分制及强调社会实践性，宿舍便成了学生人数相对集中的场所，如何利用这一阵地加强对学生的素质培养，是我们高职教育工作者急需研究的重要课题。本文分析了在高职学生宿舍实施素质教育的有利条件，列举了通过开展创文明宿舍、特色宿舍、文明楼院和校舍文化建设活动等来提高学生综合素质的有效方式，探讨了在学生宿舍实施素质教育应注意的问题。