供电企业自助服务系统实现分析

供电企业的电费收缴过程中,普遍存在电费回收慢,同时客户缴费难的问题,因此在电力营销工作中应用"自助服务"信息化技术以拓展缴费方式和网点,减少建设营业厅并节约人工成本,从而可以从根本上逐步解决此类问题,而且更加方便用电户完成电力营销的各类业务。

220kV变电站电压互感器的常见故障及原因分析

文章基于220 k V变电站电压互感器展开分析,首先对电压互感器的应用情况作一概述,然后对220 k V变电站中所用电压互感器的常见故障以及故障原因进行探讨,最后提出几点科学、有效、合理的故障处理对策。

智能客服中大数据技术应用

为缓解人工客服的工作压力,提高客户问题的解决效率,大部分业务系统配置智能客服,通过客户意见内容关键词的提取,了解客户的需求,自动给予反馈,提高业务系统的服务水平。智能客服的应用关键在于程序设计,大数据技术为程序设计的核心,分析智能客服在大数据技术中的应用具有鲜明现实意义。

变电站防误闭锁装置管理探讨

随着电网的不断发展,容量规模越来越大,电气误操作事故给电网安全、设备安全和人身安全造成巨大威胁。为减少此类事故的发生,防误闭锁装置的作用也越来越大,技术也越来越新。如何做好防误闭锁装置的管理,使其更好的发挥其在电力生产中的作用更为重要。

10kV线路接地选线的原理及发展方向

随着变电站10kV馈线的不断增加，配电网的不断扩大，10kV线路的接地选线日益引起重视，本文主要介绍了10kV线路接地选线的原理及两种接地选线的实现方法，即基于综合自动化系统的分布式接地选线系统和基于智能化自动调谐式消弧系统的专用接地选线系统，再分别针对不同的接地选线方式分析发展方向。这两种接地选线的实现方法适用的地区不同，原因在于不同的电网线路类型。

500kV开关状态选择把手QK的意义及影响

500kV变电站大多采用3／2断路器接线方式，线路的跳位须靠边开关及中开关跳位来判断，为此500kv线路保护屏上有开关状态选择把手QK，QK对保护及运行有着重要的意义及影响，其操作顺序应在断开控制电源之前。

变电站开关防跳的实现及试验方法浅谈

开关防跳回路是为了防止开关合闸接点粘死,在遇到故障时出现的"跳-合-跳-合"跳跃现象。为防止这种现象发生现场采用了保护操作箱中"防跳"回路及开关机构箱的"防跳"回路。在试验防跳回路时,除了看试验结果,还有看试验对象,同时应除去人为误觉因素,以免造成误判。

我国全面预算管理对西方全面预算管理的借鉴研究

企业全面预算管理是目前国际上最广泛使用的企业管理方法,是企业保持快速、持续、健康、发展的需要,是以现代企业制度为标准加强科学管理的需要,也是企业从出资人利益出发对经营者的要求。国外通常是预算编制与预算执行相分离,预算编制统一由预算部门负责,预算执行具体由会计部门负责,职责分工非常清晰。