卫生院运营微信公众号的6个小技巧

这几年,基层卫生院的公众号如雨后春笋一般出现,怎么样利用专业服务维护微信公众号,促进新媒体服务对健康知识传播,是一个需要探索的话题.你家卫生院公众号做得怎样？

补短板强基层,做好做实医共体改革

县域医共体是指由牵头医院作为核心,以镇卫生院为基础,以村卫生站为落脚点,整合医疗卫生资源,实行行政、人员、财务、质量、药械、信息系统六个方面统一管理,形成服务共同体、责任共同体、利益共同体、管理共同体,建立县、镇、村三级医疗服务网络,目的是实行分级诊疗和强基层,保基本的目标。随着医共体建设的推开,县域医共体成为了县域医改的重头戏,那么,县域医共体建设需要开展什么样的改革和建设呢?下面我们以迫切问题为突破口,谈谈医共体建设的质改措施。

普及健康卡(码),助力医共体健康管理

2019年5月,国家卫健委发布《关于推进紧密型县域医疗卫生共同体建设的通知》,10月《广东省加强紧密型县域医疗卫生共同体建设实施方案》出台,提出落实县域医共体在各方面的自主权,实行行政、人员、财务、质量、药械、信息系统六个方面统一管理。其中,统一信息系统建设是指整合县域医共体内部各单位信息系统,统一运营维护,逐步实现电子健康档案和电子病历的连续记录和信息共享,建立远程会诊和影像、心电等远程诊断中心。健康卡(码)作为国家基本公共卫生服务的一个内容,也可以利用医共体的东风进行建设。

公卫质控,控了什么

国家基本公卫服务经过了近十年来推广与积累,其服务内容也经历了只求数量到狠抓质量,再到追求有质量的个性化服务蜕变,确实取得了一定的成绩.但高水平的服务体现在哪些地方,需要标准.所以,每年的公卫考核就是检验基层医院公卫服务水平高低的一个标准.因此,对公卫科的服务内容进行质控,用以提高公卫考核分数、服务理念,是一个非常重要的步骤.那么,如何质控公卫服务呢？

公卫下乡和家访服务被拒？实践中归纳解题办法

按照国家基本公共卫生的服务规范要求，家庭访视是开展规范服务的一个指标，在0～6岁儿童管理家访、孕产妇管理家访、严重精神障碍患者管理家访、结核病管理家访、包括家庭医生签约和履约服务等，都要求医生直接到服务家庭进行面对面访视，这是一个很好的医生和居民建立沟通渠道的机会。然而，服务中经常会出现居民拒绝医生的随访预约，叉或预约时不提供真实信息的情况。有些农村离基层医院较远，医院会定期开展下乡集中体检服务，也经常被拒绝。

公卫“考核量表”,做多少拿多少

目前,国家基本公卫的考核是采用分层检查的方法,即从区级到市级,再到省级以及国家级。这些考核已经成为各级政府对基层医疗卫生机构的基本公卫服务数量和质量的有效评判工具,也是基层医疗机构接受上级政府和服务居民对自身工作效率和效果的一个评价。每年的考核这么多,基层医疗卫生机构怎样做,才能通过检查?上期我们分享了“任务量表”,这期我们谈谈“考核量表”的制定,让绩效考核有效落实。

新媒体时代的科普文怎么写

揭穿伪科普,为居民提供科学、全面和喜闻乐见的科普文是家庭医生的基本任务之一,也是提高辖区内居民健康素养的一个有效工具,更是判断家庭医生团队服务质量好坏的标准之一。但家庭医生在写科普文时,要特别注意两点:一是文章的目标读者不是专家,这意味着文章既要有料还得有趣,不然无法吸引民众阅读,更无法让他们保持兴趣阅读至文章结束;二是要结合新媒体特点,如何做到寓教于乐值得思索。

基层医院发热门诊建设要点

针对基层医院在新冠肺炎疫情防控工作中的薄弱环节,为补齐短板,根据2020年4月23日公布的《关于做好2020年"优质服务基层行"活动的通知》要求,基层医院应规范设置"三区两通道"发热门诊.那么基层发热门诊建设应该注意哪些方面呢?

细化全科特岗医生职责,让服务更贴心

有数据显示,我国约30%的居民已经通过签约选择了全科医生作为自己的签约责任医生.但这远远不够,所以我国部分省市还通过引进全科特岗医生的模式,招聘全科特岗医生加入到医院的全科医生团队里来,用以补充服务人员的不足.全科医生特设岗位就是针对基层（乡镇）全科医生和执业医师紧缺的问题。

公卫考核来了,居民知晓率是重点

由国家购买,基层卫生机构实施的基本公卫服务是建设健康社会的一个重要举措,其目的是为了提高居民的健康素养、提高居民的健康生活水平,以及开展有效的一级和三级预防措施。然而,由于国家基本公卫是一个新的服务模式,部分居民对于基本公卫的服务内容还有认识的误区:认为接受公卫服务的意义不大;有些居民对公卫服务还有抵触情绪,认为有病还是得上大医院。因此,拒绝接受基层卫生人员服务的不在少数,这也是公卫服务难做的一个因素。

拓展服务半径,基层医养结合迈出新步伐

3月8日,国家发改委副主任胡祖才在国新办举行的新闻发布会上表示,“十四五”时期我国将进入中度老龄化阶段,积极应对人口老龄化上升为国家战略,将大力发展普惠性养老服务。老有所依,老有所养,老有所乐,是居民的基本健康诉求。国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要也提出,要构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。医养结合作为健康的重要内容,被纳入《健康中国2030规划纲要》《国家积极应对人口老龄化中长期规划》等重要规划中,写入了《基本医疗卫生与健康促进法》。

明确内容和方法,提升中医药服务能力

随着中医药健康管理服务纳入国家基本公共卫生服务项目,65岁及以上老年人和0~36个月的儿童均可免费享受国家基本公共卫生服务规范规定的中医药服务。但由于中医药健康管理服务纳入时间较晚,各地的服务技术能力不平衡,因此中医药服务项目在有些地方还存在一些服务短板,造成居民的中医药服务体验较差。中医药健康管理是全科医学中的可及性医疗服务的内容之一,结合我国居民崇尚中医药的特点,把中医药纳入国家基本公共卫生服务,可以通过基层的公共卫生服务提高居民的健康管理水平。那么,国家基本公共卫生服务的中医药健康管理到底管什么?谁去开展服务?

基层健康教育者需要具备哪些能力

自2009年起,随着国家基本公共卫生服务的开展,健康教育成为基本公共卫生服务的一个基本内容,以健康讲座、健康咨询、健康宣传等内容为主的健康教育活动已成为居民了解和参与健康教育的一个有效途径。然而,由于基层卫生机构的健康教育起步较晚,内容相对单一,专职的健康教育人员较少,有些基层健康教育人员甚至简单地把健康教育等同于健康讲座,认为和居民开个健康讲座,出一张健康海报,开展一次健康资料发放就是健康教育,以及缺乏有效的沟通,导致居民的参与度不高,活动往往流于形式。那么,基层健康教育人员应该怎么去开展社区健康教育活动,应该怎样提高自己的综合素养以适应健康教育的要求呢?

规范避孕药具发放,做好育龄期保健

开展避孕药具管理是基层公卫部门的重要项目,也是家庭医生育龄期健康管理的日常工作。由于避孕药具管理较迟纳入基本公卫项目,而且以前大部分由计生部门统筹开展,部分基层医疗机构人员对于此项服务规范还不熟悉,不了解避孕药具发放工作应如何进行。

立足基本公卫,提升重大传染病防控能力

2019年,19项服务工作被划入国家基本公共卫生服务项目,重症急性呼吸综合征(SARS)、人感染禽流感、鼠疫等突发急性传染病的处置也在其中。新冠肺炎疫情属于重大公共卫生事件和急性传染病处理的内容,需要进行传染病上报和按突发公共卫生事件处置。本次新冠肺炎疫情防控,基层医院要承担基本公共卫生服务任务,积极寻求突破口和结合点,利用多年来开展国家基本公共卫生服务的基础和成果,开展有效的传染病防控,才能抗击疫情。

善用微信，提升家庭医生签约服务质量

随着我国家庭医生签约服务的开展，2018年，我国进行家庭医生签约的居民已经超过30％，家庭医生服务成为居民健康管理的一个重要手段。作为居民的健康守门人，家庭医生履约服务是一个全新的课题，在健康管理和照顾式服务中，健康咨询是最常见的一种服务方式。

有了任务分配量表,公卫不愁做不好

众所周知,离开基本医疗做公卫服务是没有服务能力的任务工程;而离开公卫服务开展基本医疗也已不再适应国家的大健康政策。作为基层卫生机构,怎样引导公卫科室衔接医疗业务,从而更有效地进行健康管理,是目前基层卫生机构的新任务。一个完整的公卫年度任务,必须包括可执行的计划、有效的任务分配量表、公平考核量表以及详细年度工作总结。这其中,任务分配量表是能让工作开展更为顺畅、居民健康管理变得更具条理性和科学性的好工具。

融合医疗与公卫,让家签服务留住居民

随着国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务工作的开展,基层卫生医疗机构的职能已从单纯的疾病治疗过渡到疾病预防和照顾式服务的全方位健康服务模式.基本医疗服务、基本公卫服务、家庭医生签约服务,它们分别是什么,有什么关联,如何从“以疾病为中心”的服务理念转化为“以健康为中心”,更好地服务基层群众？

精障随访遇阻,个性化关怀解难题

随着社会的发展和生活压力的增加,身心健康问题已成为危害居民健康的另一个重要因素。12月1日,著名科学家张首晟教授因为抑郁症突然从美国斯坦福大学教学楼上坠落,从此那个接触过“天使”的物理天才消失于人间,年仅55岁。精神健康问题又一次引起了世人的关注。

以高血压为例,谈乡村医生慢病管理怎么做

随着国家基本公共卫生服务的深入开展和健康中国概念的提出,乡村卫生站作为国家卫生保健体系的网底越来越受到重视.按照国家基本公共卫生服务的要求,40%的基本公共卫生服务必须下沉到农村卫生站和城市社区服务站去完成.然而,由于历史的原因,卫生站或多或少都存在人员结构单一、硬件设施配备不足的情况,部分卫生站无法按质按量完成国家基本公共卫生服务.同时,也存在个别乡村医生没有正确认识健康管理的重要性,总抱着完成上级任务的心态去应付的情况,导致有些地方健康管理效率差,居民接受度不高.下面,我们以高血压为例子,探讨一下乡村医生应如何参与慢病管理.