旅游院校图书馆开展旅游信息服务研究

本文阐述了旅游院校图书馆开展旅游信息服务的优势,并在调查分析当前旅游院校图书馆开展旅游信息服务现状的基础上,探讨了旅游院校图书馆面向社会开展旅游信息服务的途径和内容,同时指出更好地开展旅游信息服务应采取的措施。希冀与开展特定行业信息服务和特色服务的图书馆同行交流与探讨。

读者投诉与图书馆应对策略

读者对图书馆的期望总是高于图书馆的服务,没有一个图书馆的服务能使100%的读者满意。虽然由于读者不满而引起的投诉往往使图书馆出现被动应付的局面,但积极应对读者投诉是图书馆不断提高服务质量和树立良好形象的契机和动力。本文论述了常见的读者投诉原因及形式、妥善处理读者投诉的重要性以及积极应对读者投诉的策略。

论中专图书馆的建设现状与发展对策

中专图书馆的建设与发展,无论在理论上还是实践中,均未得到足够重视,文章阐述了中专图书馆建设滞后的现状并指出其成因,同时提出了发展对策,以期得到同行的共鸣和专家的指正。

中专学生的阅读现状与图书馆导读策略

导读直接关系到读者工作乃至整个图书馆工作的效果,是图书馆工作的重要组成部分。中专图书馆做好导读工作,不但有利于中专学生的素质教育和健康成长,而且是图书馆建设和发展的动力。本文根据中专学生的阅读现状,分析了他们的阅读特点,提出了中专图书馆的导读策略。

非公共型图书馆为社区服务的理论与实践

在建设书香社会、学习型社会的时代背景下,在公共图书馆资源严重不足的现实面前,非公共型图书馆力所能及地主动为社区服务显得尤为重要。本文论述了非公共型图书馆为社区服务的现状,为社区服务的可行性、服务的主要内容和服务中应注意的几个问题。

试论非公共型图书馆的开放服务

论述了非公共型图书馆实行开放服务的必要性、重要意义,提供开放服务的主要方式和实施开放服务的应对之策,最后指出政府部门应当重视与支持它们的开放服务。

中学图书馆信息化建设与服务存在的问题和发展对策

中学图书馆信息化建设与服务是学校教育信息化建设的重要组成部分。通过对广东省内100所中学的调查研究,阐述了当前中学图书馆信息化建设与服务中存在的问题,探讨了发展对策。