着力提高调解人员的素质

罗湖区是深圳经济特区第一个建成的市区,现有面积78.9平方公里,常住人口60多万人,是深圳经济特区的商贸、金融、信息中心,也是客流、物流中心。随着特区的快速发展,人口、经济结构的重大变化和社会环境的日益纷繁复杂,人民调解工作面临着许多新的情况和新的问题。为此,我局在重视加强人民调解组织规范化建设的基础上,着力在提高调解人员素质上下功夫。我们采取灵活多样、新颖活泼的形式,加强调解人员的培训和学习。一是建立了调解人员分级培训制度。去年,我局先后举办了3期每期两天的培训班,对社区627名调解员进行了集中的培训。