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按“内部规则”交易——中国电信推行内部模拟市场的设想
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作者 邓宇峰 《通信企业管理》 北大核心 2004年第10期47-49,共3页
内部模拟市场把电信公司的部门和员工当作竞争伙伴,强调每一名员工都是战略经营单位,每一个市场行为都能有效控制和约束,每一个项目都讲求投入产出,每一个环节都是服务与被服务。把市场机制在资源调配方面的基础作用引入到电信企业内部... 内部模拟市场把电信公司的部门和员工当作竞争伙伴,强调每一名员工都是战略经营单位,每一个市场行为都能有效控制和约束,每一个项目都讲求投入产出,每一个环节都是服务与被服务。把市场机制在资源调配方面的基础作用引入到电信企业内部,或许是对企业管理观念的一次重要创新,抑或代表未来管理的方向。 展开更多
关键词 中国电信集团 内部模拟市场 商品细分 成本体系 核算单位
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简论QC小组活动在中国电信发展转型业务中的作用
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作者 简剑平 《中国质量》 2007年第7期64-65,共2页
在我国加入WTO之后,电信业基础业务的逐渐开放加速了中国通信行业的市场化进程,为我国电信企业开辟了更加广阔的国内和国际市场。广阔的发展前景,使得目前电信行业的相互竞争日趋激烈。中国电信作为全球500强之一的大型国有企业,也... 在我国加入WTO之后,电信业基础业务的逐渐开放加速了中国通信行业的市场化进程,为我国电信企业开辟了更加广阔的国内和国际市场。广阔的发展前景,使得目前电信行业的相互竞争日趋激烈。中国电信作为全球500强之一的大型国有企业,也正在经历着全球化与知识化的历练。中国电信既要与国内各大运营商短兵相接, 展开更多
关键词 中国电信 基础业务 QC小组活动 电信发展 简论 大型国有企业 全球500强 市场化进程
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SLA差异化服务机制如何建立?
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作者 曾杰 《通信企业管理》 北大核心 2007年第2期68-69,共2页
关键词 SLA 服务机制 差异化 电信运营商 服务水平协议 国际组织 ITU-T 服务质量
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利用流程管理手段 维护质量管理体系 被引量:2
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作者 邓炜 曾杰 《中国质量》 2005年第3期74-77,共4页
随着市场经济的深入发展和理性消费心理的形成,产品质量已经逐步成为企业在激烈的市场竞争中的制胜因素.可以毫不夸张地说,质量是企业的生命线.
关键词 企业 流程管理 理性消费 管理体系 市场竞争 市场经济 产品质量 制胜因素 手段 心理
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对《开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见》的理解 被引量:1
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作者 林文旸 《中国质量》 2006年第7期60-60,共1页
中国质量协会于今年2月下发了《开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见》,它十分及时,且非常必要。该《实施指导意见》对“创新型”课题QC小组的正确理解与应用作了进一步阐述,更正了以往一些错误认识与做法,明确了各活动程序... 中国质量协会于今年2月下发了《开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见》,它十分及时,且非常必要。该《实施指导意见》对“创新型”课题QC小组的正确理解与应用作了进一步阐述,更正了以往一些错误认识与做法,明确了各活动程序的要点与评审准则,使广大QC小组成员对“创新型”课题QC小组的开展有了更加准确的把握,避免了一些小组在实际活动中走弯路。 展开更多
关键词 “创新型”课题QC小组 指导意见 活动实施 中国质量协会 错误认识 评审准则 活动程序 小组成员
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试述QC小组在创新中发展 被引量:1
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作者 苏俊杰 《中国质量》 2006年第8期70-72,共3页
QC小组活动作为企业质量改进的有效手段,自上世纪80年代初引入我国后,经过近三十多年的发展,已经达到了相当的规模和影响力。但随着形势和任务的不断发展,QC小组活动也应该相应发生变化,以符合形势发展的需要。那我们应该通过怎样... QC小组活动作为企业质量改进的有效手段,自上世纪80年代初引入我国后,经过近三十多年的发展,已经达到了相当的规模和影响力。但随着形势和任务的不断发展,QC小组活动也应该相应发生变化,以符合形势发展的需要。那我们应该通过怎样的方式方法,使得QC小组活动能够长期、持续、深入地发展下去? 展开更多
关键词 QC小组活动 创新 有效手段 质量改进 80年代 形势发展 企业
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