护理工作应重视非语词性沟通

所谓沟通是指人与人之间通过各种方式的信息交流而在心理上和行为上发生相互影响的过程，它具有交流信息、传递情感和调节行为等3大功能，是一切人际关系的前提和基础。任何人际关系的形成、维持和发展都必须通过沟通来实现。同样，开展护理工作也必须通过沟通来完成。我们平常的沟通多以语词性沟通来实现．却往往忽视人与人之间除了借助语词进行信息交流外，还有非语词性沟通。在某种情况下，许多不能用言语来形容和表达的思想感情可以通过非语词形式得以表达，它在沟通中起到支持、修饰、替代或否定言语行为的作用。那么，非语词性沟通在护理工作中包括哪些方面呢?本文从下面几点加以阐述。