PDCA循环对护理不良事件上报及发生的影响

目的分析PDCA循环对护理不良事件上报及发生情况的影响。方法本院2017年6月—2017年12月采用常规护理(A组,n=2020),2018年1月—2018年6月进行PDCA循环护理(B组,n=2032),比较两组护理不良事件上报率、发生率、满意度。结果 B组护理不良事件发生率少于A组;B组护理不良事件上报率高于A组;B组护理人员满意度高于A组。比较两组之间数据差异具有统计学意义(P <0.05)。结论在护理工作中,应用PDCA循环管理之后,护理不良事件上报率较之前明显升高,发生率较之前明显降低,为临床护理工作提供安全保障,有助于构建良好的医患关系。