假日旅游市场的游客心理与服务营销──肇庆旅游市场的一项研究

文章从服务营销的角度分析日前肇庆旅游市场的游客消费心理和行为特点，通过对游客市场的满意度调查，探究影响游客心理与行为的因素，并提出相应的营销策略，以达到为游客提供优质服务，不断创造市场的目的。

CIS新解:企业形象系统工程

随着企业迈进“形象时代”步伐的加快,CIS(企业识别系统)被广为推介,并涉及包括生产、组织、管理、营销、研究、开发乃至广告及公关等几乎所有企业运作的方方面面,这表明经典CIS的概念似乎不合时宜了,要求赋以CIS新的解释——企业形象系统工程。而本文所要探讨的问题是:切入企业形象系统工程的概念,进而探明它的定义界定及其架构体系。 一、企业形象系统工程概念切入是CIS发展的更高层面 透过CIS历史沿革不难看出,CIS正处于定义的不断革新及内涵的不断扩充之势,其革新发展的更高层而恰恰以切入企业形象系统工程概念为标志。 1、以CIS的广义问题对企业形象系统工程概念析解。譬如,台湾设汁师林磐耸认为:“企业以本身过去、现在及将来所实践的职责和将要达成的职责为基础,对于经济、产业、社会全体、地域社会中被期待,或将被期待的事物,能尽量明确化,然后以此方针创造企业独特的个性为首要;在这种情况中,广义的CI问题即正式登场。”这种对CIS的广义理解,也就是对企业形象系统工程基础涵义的概括与解释。

实施名牌战略的CIS问题

实施名牌战略的ＣＩＳ问题季六祥近年来，随着创立名牌或发展驰名商标热潮的掀起，名牌战略于整个企业发展战略的地位与作用便愈显强势，它的实施将以塑造名牌形象为首要，而ＣＩＳ（ＣｏｒｐｏｒａｔｅＩｄｅｎｔｉｔｙＳｙｓｔｅｍ，即企业识别系统）正诉求于名牌形象...

试论 CIS 信息化的“源、流、库”

试论ＣＩＳ信息化的“源、流、库”季六祥当今企业界为何热衷于ＣＩＳ（ＣｏｒｐｏｒａｔｅＩｄｅｎｔｉｔｙＳｙｓｔｅｍ，即企业识别系统）的推行？究其缘由是ＣＩＳ已作为企业信息化战略实施的重要进程，甚至被视为企业跨入信息时代的唯一标志；即通过ＣＩＳ信息形成企...

城市动态形象塑造的文化底蕴

城市形象塑造的动态环境层面由城市居民的行为形象感受、城市商业环境的消费形象感受和城市风俗、传统、时尚等风情感受三个子系统构成。