志愿服务制度化建设的“南海经验”

中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长刘奇葆在广东省佛山市南海区桂城创益中心体验志愿服务时，特别关注志愿服务的“供需对接”和“回馈制度”，希望结合学雷锋活动常态化、志愿服务制度化的需要，进行深化、细化，实现长效机制。作为基层治理方式之一的志愿服务，怎样更加贴近群众需求、有益群众生活；作为行善立德的志愿服务，怎样更加吸引广大公民参与，提升公民思想道德素质？为此，佛山市南海区文明委、民政局、团委邀请广东省社工与志愿者合作促进会、广东青年职业学院社会工作系在佛山市南海区开展了专项调研。本文通过与志愿者沟通交流、了解服务对象反馈、听取城乡群众的意见，详细梳理了佛山市南海区志愿服务“供需对接”与“回馈激励”机制的状况，希望对全国范围内志愿服务相关部门和组织带来参考意义。

志愿服务记录亟须顶层制度设计

公民志愿服务记录制度，就是现代社会对于公民参加志愿服务的时间及其贡献进行登记、认证，并且提供．相应的激励、回报措施。